✤必読ガイド✤

※このページは随時更新しております。購入の都度ご確認下さい。 この度、hhsmにお越しいただきありがとうございますᐠ ♡ ᐟ ここでは安心してお買い物していただく為のご利用案内をさせていただきます。 ＿＿まず初めに＿＿ ✤お知らせも合わせてお読み下さいませ。 ︎︎︎︎✤土日祝はお休みとさせていただきます。発送目安は全て土日祝＋ショップ休業日を除いた日数となっております。 ＿＿ご案内＿＿ ◎製品について◎ 当店で販売しているものは全て手作業で制作、梱包しております。 でこぼこや気泡、小さな繊維などが混入する場合があります。ハンドメイド品である事をご理解頂ける方のみご購入下さいませ。 なお、イメージと違った等のお客様都合の返品交換は受け付けておりません。 ◎ラッピングについて◎ 通常(無料)ラッピングと有料BOXラッピングをご用意しております。有料BOXラッピングには袋もお付けしております。(アクセサリー類を除く) 季節によって特別なラッピングをさせて頂くなど、その時により少しずつ変わる場合がございますのでお楽しみいただけましたら幸いです。 また、基本お1つずつのラッピングをしております。複数品まとめて有料BOXラッピングをご希望の場合は購入前にメッセージにてご質問お願い致します。個数や作品の大きさによっては対応出来兼ねる場合もございます事ご了承くださいませ。 ◎素材について◎ ドライフラワーやプリザーブドフラワーを使用している作品が数多くございます。 環境にもよりますが、いずれは全て色合いなどが変化していきます。天然の素材ゆえの性質でありますので、そちらをご理解の上お楽しみいただけましたら幸いです。 キャンドルに使用しているロウは収縮性があり、凸凹やヒビ、瓶との間に隙間が出来る場合もございます。性質ゆえの現象ですが使用に支障はございませんのでご安心くださいませ。 また、丁寧に梱包しておりますが、配送中に欠けやヒビが入る恐れもございます。不安な方は購入をお控えくださいませ。 ◎メッセージについて◎ 当店の作品のほとんどはお客様に香りや色、付属品をお選びいただくセミオーダー品となっております。 メッセージにて必要事項のご確認等がある場合もございますのでminneからの通知をONにしていただけたらと思います。 また、夜間のお問い合わせにつきましては翌日に対応させて頂きます。 ◎発送について◎ お品は青森県からの発送となります。 定形外郵便は土日祝を除いた3~5日程でのお届けとなります。 その他(ゆうパック)は地域にもよりますが最短で翌日午後〜お届け可能となります。 また、日時指定が可能ですので希望されます場合は備考欄にご記入下さいませ。 時間帯は以下より選択できます。 ↓↓↓ 午前中 12時頃～14時頃 14時頃～16時頃 16時頃～18時頃 18時頃～20時頃 19時頃～21時頃 20時頃～21時頃 ※当店の品はほぼ全てご注文後に制作しております。 ですのでご注文日に近い日付の指定は対応出来ない場合がございます。 ︎︎︎︎◎再送について◎ お客様情報不備・不在による郵便局での保管期間切れなどによるお客様都合で返送されたお品の再配達には、通常の送料に200円加算して再度お支払い頂きます。(梱包代、手数料等のため) 送料分の専用ページを作りますのでそちらを再度ご購入頂く形となります。ご購入いただけなかった場合はキャンセル手続きをさせて頂きます。 お時間がかかるうえ料金ご負担も増えてしまう為、登録住所等のお間違えのないようご注文くださいませ。 ◎アクセサリーについて◎ ピアス、イヤリングを使用中に皮膚に異常を感じた場合は速やかに使用を中止し、医療機関で適切な処置をしてもらうようお願いします。 また、当店では大豆由来のキャンドルも取り扱っております。工具等は定期的に消毒しておりますが、完全にアレルゲンを取り除けない為大豆アレルギーの方は購入をお控え下さいますようお願い致します。 その他ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ✿ 最後までお読みいただきありがとうございました( ¨̮⋆)