ご案内

Nauticaをご覧いただきまして誠にありがとうございます。 Nautica（ノーティカ）はラテン語で船。NauticaではNanamiが異国への旅をテーマとして描いたイラストからグッズの制作を行っております。 ーーーーーーーーーーー ◆お知らせ◆ 2021.6.15 かねてより手書きメッセージをお送りさせて頂いておりましたが、大変有難いことに多くのお客様にご利用して頂くような機会に恵まれるようになり、個別のお手紙を書かせて頂くのが時間と体調面より難しくなってまいりました。 よって、今後の創作活動においてどうしても時間を圧迫してしまうものと判断し、今後のお手紙を控えさせて頂くことを決定致しました。 かねてよりご利用頂いております皆様には残念なお気持ちを抱かせてしまうかとは思いますが、今後の更なる作品制作のためとご理解頂けますようご協力のほどよろしくお願いします。 ーーーーーーーーーー ◆注意事項◆ ・転売禁止 ・リクエスト 作品に対するリクエストは受け付けておりませんので、どうぞよろしくお願いいたします。 『 ◯◯のデザインで××を作ってほしい、デザインの仕様を一部変更したい、twitterにあげていたor新規のイラストを描いて◯◯を作ってほしい。生産終了のグッズを復刻してほしい』→全てお断りをしております。ギャラリーで販売されているものだけの販売となります。　 ・ギフトラッピング 承っておりません。ご了承ください。 ・料金設定 予告なく変更する場合がございます。 ・google pay、Apple Pay、d払いについてのご質問 販売者側では解りかねる内容となります。minne公式などにお問い合わせお願いします。 ・スマホケースのご注文の際の注意点 ①機種漏れ 機種の記入漏れのが多発しております。必ず備考欄に機種の記入をお願いします。機種名が確認取れませんと、納期が延びます。必ず、購入後にNanamiから送られるメッセージの確認をお願いします。機種の未記入や、機種によるレイアウト問題など質問を入れさせて頂く場合が御座います。 1ヶ月以上、あまりに連絡が取れない場合、こちらからキャンセル依頼を出させて頂く場合もございます。 ②スマホケースの購入方法が解らない それぞれのスマホケースの作品ページに購入方法を記載しております。そちら一読の上、不明点ございましたらご連絡下さい。 ③機種別オプションの欄に自分の機種が記載されていない 機種名が載せてあるものに関しては【追加料金が発生するもの、耐衝撃グリップケースへの変更、Android】のみの記載となります。購入方法をご確認ください。 ④iPhoneケースの側面カラー 全て全面印刷となります。オプション欄でご指定頂いても、選択は無効となります。 ⑤購入間違い 受注生産となりますので、受付連絡後の変更、キャンセルは基本的に出来ません。必ずご自身の購入する機種の確認後、正しい機種をお伝えください。差額をお支払いして頂くと言ったような対応も取っておりません。自己責任となりますのでお気を付けください。 ※明らかなご注文間違いを発見した場合、メッセージでのご案内の後、取り急ぎキャンセル依頼をかけさせて頂く場合がございますのでご了承下さい。 ⑥Android対応機種が知りたい 【Android　スマホケースについて】をご確認ください。 ・郵送及び配送に関して 責任を持って配送させて頂いておりますが、住所間違い・配送会社のミス・天候による遅れなどの事故についての責任は負いかねます。 ・ネコポスの時間指定をしたい 出来かねます。 ・納期に関して 各作品ページをご覧ください。期日以内のお届けとなります。それ以上の回答は差し控えさせて頂きます。納期ご納得の上、ご注文をお願いします。 ・発送がいつになるか解ったら個別に連絡を入れてほしい。 発送後に連絡を入れさせて頂いておりますので、そちらでご確認ください。 ・SNS等に作品を載せても大丈夫か？ ありがとうございます。是非、載せて頂ければと存じます。 ・届け先人について 氏名・住所などに付きましては配送の関係上、お取引の在ったお客様のみにお伝えしております。SNS等での氏名や住所を晒す行為は、日本国憲法に基づく基本的人権に該当し、いかなる理由があろうとプライバシーの侵害に当たります。個人情報を害した場合、削除依頼、または通報させて頂きます。 ・レビューについて 強制ではございません。 いつもありがとうございます！返信できず恐縮ですが嬉しく読ませていただいております！