★領収書について★
これまでご希望があれば領収書の発行をしておりましたが、今後は発行をお断りさせていただきます。
代金のお支払い先はminneであり、出品者と購入者との直接の金銭のやりとりが発生していないために領収書は発行できません。
ご了承の上、お買い求めください。
ご希望の方には「売れたもの」項目の注文詳細ページを領収書の代わりとして印刷・同封いたします。
ご注文時に備考欄にお知らせ下さい。
※発送後の発行はいたしかねます。
また領収書の代わりとして、お客様がお支払いいただいたクレジットカードの利用明細書、各銀行の振込明細書などをご利用いただけます。
ご不便をおかけしますが、ご理解をお願いします。
★送料について★
■ミンネのご注文の都合上、商品をカートに入れる度に送料を選択して頂く流れとなっております。
1点1点に送料がかかるようにみえますが、2999円までは送料198円のみ、3000円以上で送料無料です。
ご安心下さい。
★発送までの日時について★
■ご入金確認後に作成し発送しております。
発送は埼玉県上尾市からになります。
クリックポストで発送いたしましたら、メールでお知らせいたします。
※日数は目安となります。ご注文の混み具合や3Dプリンターの不具合などもございます。
※ご注文は余裕をもってお願いいたします。
※ご注文後のお急ぎには対応しておりません。お急ぎの場合は必ずメッセージにてお問合せの上、ご注文下さい。
※通常の目安としてご入金から発送までに3日間程度頂いております。
※発送が遅れる場合はドリーム工房からご連絡いたします。
※未払いでの発送はシステム上できません。お名前とお住いの都道府県までは提示されますが、お支払い後に提示されるシステムです。
★配送について
■クリックポストでお届けいたします。お問合せ番号にてお荷物の場所の確認ができます。
※年末年始など配送が混み合う場合は遅れる場合がございますので、ご注文は余裕をもってお願いいたします。
※配送中の破損防止のため、プチプチ包装となっております。
※配送中の紛失、破損の責任は負いかねますので予めご了承下さい。
★届いた商品について
■注文と異なる商品が届いた商品点数が違うなど、ご注文と異なる場合は1週間以内にご連絡をお願い致します。
※チェック体制を強化しておりますがミスもございます。
※中の商品のご確認を必ずお願いします。
※ご注文後に型をプリントするためお客様のご都合による返品交換は不可となります。
★再配送について
■配送先のご登録ミスにより発送した商品が戻ってきた場合は再配送代をご購入下さい。
メッセージにてページをご提示いたします。
ご購入が確認次第、戻ってきた商品を再発送いたします。
※手数料が入りますので通常の配送代よりも高くなります。
※ご登録したご住所、お名前のご確認をお願いいたします。
★その他のご質問
メッセージにてお問合せをお願いいたします。
大きさ違いや個別売り、オーダーなどもお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
★領収書について★
これまでご希望があれば領収書の発行をしておりましたが、今後は発行をお断りさせていただきます。
代金のお支払い先はminneであり、出品者と購入者との直接の金銭のやりとりが発生していないために領収書は発行できません。
ご了承の上、お買い求めください。
ご希望の方には「売れたもの」項目の注文詳細ページを領収書の代わりとして印刷・同封いたします。
ご注文時に備考欄にお知らせ下さい。
※発送後の発行はいたしかねます。
また領収書の代わりとして、お客様がお支払いいただいたクレジットカードの利用明細書、各銀行の振込明細書などをご利用いただけます。
ご不便をおかけしますが、ご理解をお願いします。
★送料について★
■ミンネのご注文の都合上、商品をカートに入れる度に送料を選択して頂く流れとなっております。
1点1点に送料がかかるようにみえますが、2999円までは送料198円のみ、3000円以上で送料無料です。
ご安心下さい。
★発送までの日時について★
■ご入金確認後に作成し発送しております。
発送は埼玉県上尾市からになります。
クリックポストで発送いたしましたら、メールでお知らせいたします。
※日数は目安となります。ご注文の混み具合や3Dプリンターの不具合などもございます。
※ご注文は余裕をもってお願いいたします。
※ご注文後のお急ぎには対応しておりません。お急ぎの場合は必ずメッセージにてお問合せの上、ご注文下さい。
※通常の目安としてご入金から発送までに3日間程度頂いております。
※発送が遅れる場合はドリーム工房からご連絡いたします。
※未払いでの発送はシステム上できません。お名前とお住いの都道府県までは提示されますが、お支払い後に提示されるシステムです。
★配送について
■クリックポストでお届けいたします。お問合せ番号にてお荷物の場所の確認ができます。
※年末年始など配送が混み合う場合は遅れる場合がございますので、ご注文は余裕をもってお願いいたします。
※配送中の破損防止のため、プチプチ包装となっております。
※配送中の紛失、破損の責任は負いかねますので予めご了承下さい。
★届いた商品について
■注文と異なる商品が届いた商品点数が違うなど、ご注文と異なる場合は1週間以内にご連絡をお願い致します。
※チェック体制を強化しておりますがミスもございます。
※中の商品のご確認を必ずお願いします。
※ご注文後に型をプリントするためお客様のご都合による返品交換は不可となります。
★再配送について
■配送先のご登録ミスにより発送した商品が戻ってきた場合は再配送代をご購入下さい。
メッセージにてページをご提示いたします。
ご購入が確認次第、戻ってきた商品を再発送いたします。
※手数料が入りますので通常の配送代よりも高くなります。
※ご登録したご住所、お名前のご確認をお願いいたします。
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よろしくお願いいたします。