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■ネコポス便発送について ネコポス便は全国一律300円となります。 しかし、ネコポス便不可の商品もございますので予めご了承くださいませ。 ご住所などに記載漏れがあった場合、返送分と再送分の送料が必要となりますので、ご注文前に一度必ずご確認くださいませ。 こちら側が気付く場合はご連絡いたしますが、発送してしまいますと自己負担になりますので、何卒お願いいたします。 ネコポス便はポスト投函になります。盗難や紛失にご注意くださいませ。 万が一盗難や紛失がございましても、一切責任はおとりかねますのでご注意ください。 ■基本対応可能時間 平日11：00～17：00頃 土曜日、日曜祝日は基本的に対応できません。 ■出荷ついて カレンダー通り、平日のみの出荷となります。 その他、祝祭日は出荷及びお問い合わせに関しての返信もお休みとさせて頂きます。 注文は２４時間受け付けておりますのでよろしくお願いいたします(≧▽≦) ■お問い合わせに関して メッセージを頂くことが多いのですが、申し訳ない事にすぐにお返事する事が出来ない時もございます。 極力お返事させて頂きますが、ご入金の確認メッセージや、ご注文受付のメッセージもお送りする事が無い場合もございます。 レビューに関してもお返事をしないといけませんが、中々お返しが出来ておりません。 誠に申し訳ございませんが何卒ご理解の上ご了承くださいませ。 ■ラッピングに関して 現在のところ、ラッピングは受け付けておりません。 余裕が出来れば、開始させて頂きますので、その時はお伝えいたします<m(__)m> ■刻印に関して 刻印するアイテムが多いのですが、プリントではございませんので掘った部分に色を付ける事が出来ません。 何卒ご理解くださいませ。 ●返品を受け付ける条件 未開封または未使用のもので、商品に誤りがあった場合、装着前の破損の場合、商品ご到着後３日以内に電話連絡（メール・ＦＡＸ含む）頂いたもののみお受けいたします。 ●返品の送料・手数料の負担について 発送間違え、商品の誤り等の場合は当社が負担いたします。ただし、破損に関しましては到着後３日を超えてしまった場合、お客様負担となりますのでご注意くださいませ。 その他、お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。 開封済みや、お客様の故意による破損、損失に関してはご返金致しかねますのでご理解の程お願い致します ●返金について 基本的に返品交換とさせて頂いております。但し、万が一ご返金をご希望される方は、商品代金のみのご返金となりますのでご理解の上ご了承くださいませ。 商品到着確認後５日以内に送料等を抜いた商品代金をご指定口座にお振込いたします。