【結婚式に選ばれる】パールとクリスタルリング

この度はご注文頂きまして、誠にありがとうございます。パーツの変色があったとのことで、大変申し訳ございません。発送をお急ぎ対応させて頂いたので、確認がきちんとできておらずご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。 次回ご注文頂けた際には、変わりのリングをおつけさせて頂くなどのご対応をさせて頂きます。この度は誠に申し訳ございません。今後ともよろしくお願い致します。

この度はご注文頂きまして、誠にありがとうございます。サイズが合わないとの事でご連絡を頂き、こちらとしても精一杯ご対応させて頂きました。お直しができない形状のリングでしたので、材料費の一部だけを頂戴して新たにお作りさせて頂きましたが、ご連絡もご納得頂けるように対応させて頂いたつもりですし、決してご対応を適当にした事はございません。サイズが合わなかったリングも少し調整をして大きくし、せめて他の指におつけ頂けるようにと考えてご対応させて頂きました。海外出張を挟んでおり、お作りし直しはお待たせしてしまう旨は事前にご連絡させて頂いておりました。ただ、メッセージでもご連絡させて頂きましたが、思わぬ体調不良でご予定より遅れてしまいました事は申し訳なく思っております。 メッセージでもご連絡させて頂きましたが、決してクレームだとは思っておらず、指がとても細くていらっしゃる方でしたのでせっかくお選び頂いたのでご納得いくまでご対応させて頂きたい思いでした。頂いたメッセージも丁寧にやり取りしてくださり、届いたリングに対して大切に使いますと言うお礼の文面を頂いただけに、この様なご評価を頂き大変残念に思います。 商品の方は可愛いとおっしゃって頂けて大変嬉しく思います。この度は貴重なご意見ありがとう御座いました。