Marrowをご覧いただきありがとうございます。
商品ご購入前に一読いただけますと幸いです。
こちらのページをお読み頂いていないと思われるご質問は
お答えを控えさせていただく場合がございます。
Q.Marrowとは
ウェディング・ベビーフォト用の撮影アイテムの
販売をしております⸝⋆
https://babymarrow.base.shop/
Original Handmade item
出産記念・お誕生日などのお祝いアイテムを加工・製作しています。
Q.どのくらいで発送されますか
ご入金から10日(土日・祝日除く)で発送を予定しております。
定形外郵便のため、追跡・保証が無いこと、日付指定が不可であることを予めご了承下さい。
※土日・祝日の配送はしておりません
※ 通常、発送通知より2~4日(日・祝日除く)で到着いたしますが、
天候・便数の減少による遅延が発生する場合がございます。
Q.なるべく早く発送してほしいのですが...
お急ぎのお客様にもご対応出来るよう、下記の「お急ぎオプション」を導入しております。
ご購入商品と一緒にカートにお入れ下さい。
↓ ↓ ↓
https://minne.com/items/24062388
・ご入金から3日以内に発送致します。
※一部のウェルカムボードなどは対応しておりません。
各ページに記載してあるガイドに従ってください
Q.自宅で加工しているのですか
自宅ではなく、契約先の工房に出向いて加工をしております。
予約が取れない日もございますので
何卒ご了承くださいませ。
Q.送料はいくらですか?
単品購入の場合は140円〜390円になります。(梱包費を含む)
※ご購入の内容によって異なるものもございます。
Q.破損防止の保証・追跡をつけてほしいのですが
ご購入前にご連絡をいただけますと、
定形外ではなくゆうパックへの切り替えもできますので
お気軽にお問い合わせをお願いいたします。
※送料は地域・サイズにより異なります。
Q.ラッピングは可能ですか?
下記の「ラッピングオプション」を導入しております。
ご購入商品と一緒にカートにお入れ下さい。
Q.返品は可能ですか?
商品に不備があった場合のみ、3日以内にお写真添付の上、
minneのメッセージよりお問い合わせ下さい。
お客様都合による返品対応、また使用後の故障は責任を負い兼ねます。
Q.発送通知が来たのに商品まだ届きません
※発送通知からご到着まで2~4日(日・祝日除く)を予定しておりますが
不在の場合は持ち戻りになっている可能性がございますので
最寄りの配達局へお問い合わせをお願いいたします。
それでも荷物が届かない場合は、こちらから調査を依頼することも可能ですので
お問い合わせをお願いいたします。
【その他注意事項】
子育てをしながらですので
お時間をいただく場合もございます。
万が一の場合は、すぐにご対応が難しい場合がございますので
なるべく早めにご注文をお願いいたします。
1日に加工できる人数が限られておりますので
【できるだけ早く】などのご要望には対応できません。
お急ぎをご希望の場合は
各商品ページの【ご購入前の注意書き】に記載してある
【お急ぎオプション】のご購入にて3日以内の発送が可能です。
https://minne.com/items/24062388
・販売している内容以外でも作成が可能ですので
お気軽にご相談ください。
・育児をしながらですので、お問い合わせを見逃してしまうことがあります。
返信がない場合はお手数ですが、再度お問い合わせをお願い致します。
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※土日・祝日の配送はしておりません
※ 通常、発送通知より2~4日(日・祝日除く)で到着いたしますが、
天候・便数の減少による遅延が発生する場合がございます。
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何卒ご了承くださいませ。
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※ご購入の内容によって異なるものもございます。
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詳細は商品ページより確認をお願いいたします
発送までの目安
10日
配送方法・送料
指定なし
0円(追加送料:0円)
全国一律送料無料
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購入の際の注意点
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