ご購入前に必ずお読みください。

ご覧いただきありがとうございます。 キャンドル１つ１つ手作業にてお作りしています。 こちらのページをご一読、ご理解の上ご購入くださいませ。 □easen candle(イーズンキャンドル)について ーーかけがえのない時間が時の花としてあなたの心に咲きますようにーー をコンセプトに、キャンドルを選ぶワクワクする時間、飾る時間、火を灯す瞬間、ゆっくり火を眺める時間、ほっとできる瞬間、、、 あなたがあなたの時間をあなたらしくすごせるような「時の花」が咲く時間をeasencanのアイテムを通してお届けできれば幸いです。 天然由来の原料を使用した環境や体に優しいソイキャンドルを中心に販売しています。 □キャンドルについて 当ショップのキャンドルはソイキャンドルを主に使用しております。 大豆アレルギーをお持ちの方はかかりつけの病院に必ずご相談の上ご購入下さい。 手作業で制作しているため、色や形に若干の違いが生じる場合がございますのでご了承ください。 お使いの端末や閲覧環境により、写真と実物の色味や質感が多少異なって見えることがございます。 ハンドメイドをご理解の上ご購入くださいませ。 バリエーションにないお色味をご希望の方は個別に対応致しますのでメッセージもしくはインスタグラムのDMよりご連絡くださいませ。 □梱包について seasonal BOXは箱に入れての配送、seasonal BOX以外の商品は梱包材に包み配送致します。 プレゼントなどでBOXに入れて配送が必要な場合は別途ご相談くださいませ。 □保管・使用について 着色されているキャンドルは着色材の性質上時間とともに色移りする可能性がございます。 大切な家具などの上にディスプレイする際はお気をつけてご使用下さい。 直射日光を避け、空調の整った通気性の良い場所にての保管をお願い致します。 キャンドルの表面に白いモヤがでてくる場合がありますが、ソイキャンドル特有の現象によるものです。燃焼には問題はありませんのでご安心してお楽しみください。 □配送について 発送は通常ご入金確認後(土日祝を除き)5日程度お時間を頂いています。指定日やお急ぎの場合はインスタグラムのDMよりご相談くださいませ。 検品後の発送を行っておりますが、宅配時の衝撃や空調、または保存状態によるヒビや表面の粗造が生じる場合がありますので予めご了承下さい。 万が一商品に何かありました場合は、ご到着予定日より３日以内にメッセージもしくはインスタグラムのDMよりご連絡お願い致します。 宛先不明、住所記載間違いなど、ご購入者様のご都合で商品が戻ってきた場合、着払いにて再発送させていただきます。 □その他 キャンドルのリボンや包装の装飾の種類は時期や入荷によって異なります。 ご購入後のキャンセル・返品は承っておりません。また、不良品以外の交換、ご返金は致しかねますのでご了承くださいませ。 お店などのインテリアとしてご使用される場合はご一報頂けますと幸いです。 気になる点がございましたら、ご注文前にお気軽にご質問ください。 最後までお読みいただきありがとうございます。 ゆっくりとお好きなキャンドルを選んでください。 easen candle