商品に関する拘りや注意点、発送、返品、キャンセル等

ご購入前、ご購入後に下記に当てはまる内容はお客様の確認不足となるので対応致しかねます。 記載した内容に同意された上でご購入して下さったと認識致しますのでご了承下さい。 １【商品、商品作成について】 ・ペット用の除菌スプレーを手にかけて作成しています。 ・素材により独特な香りがするものがございます。 ・天然素材を使う事がほとんどなので再販で同じ物を作成しても色や形が異なります。 ・ハンドメイドという事もあり、100％同じ形には出来ませんのでご理解下さい。 ・廃盤になってしまった材料があった場合、再販だとしても似たパーツに変える事があります。 ・吊り下げた際の長さ、使用してる材料、パーツの大きさは商品ページに記載してます。 ・鳥達とは別室で作成してますが、セキセイ１羽、オカメを２羽飼っています。 「この鳥さんに遊ばせても大丈夫ですか？」 「どの位もちますか？」 「どの鳥さんもこれで遊びますか？」 等のご質問は、個体によって齧る速度が違ったり危険な遊び方をする子、オモチャを怖がる子、そもそもオモチャに興味が無い子が居るのでお答え出来ません。ご購入者様の判断でお願いします。 ・鳥が口にするので健康、安全を第一に考えて作成しています。 木の種類、コルクの種類、い草やロープ、紐類、金属は産地や着色、農薬等を全て調べ安全確認の上、使用する材料を煮沸消毒、熱湯消毒、日干し等で出来る限りの除菌をしています。 ・オモチャにぶら下がって揺れた際の事を考え、ナスカンの耐久重量は350gです。 ・おもちゃに直接触れる梱包材は国産の物を使用しています。 ・あくまでも鳥用に作成してるオモチャなので、鳥以外のペットさんに遊ばせる際は使用材料、大きさ等を十分に確認してからご購入をお願い致します。 ２【送料、発送】 ・全国一律、定形外郵便になります。 (梱包費を含んでます) ・土日、祝日の発送は郵便局の都合上お休みさせて頂いてます。 ・宛て先はお客様がminneに登録されているお名前とご住所を購入画面から印刷しておりますので、こちら側による住所の記載ミスはありません。 住所変更等がございましたら、発送先の住所をメッセージにてお知らせ下さい。 ・発送通知をした後、何日も届かない等は郵送時に起きたトラブルの可能性があります。 追跡が必要な際はオプションより 【特定記録+160円】 を選択して下さい。 ※複数ご購入して下さった場合はどれか１つを特定記録にして下さい。 特定記録の料金を二重に頂いてしまう形になってしまいます。 ・こちらのミスで違う商品を送ってしまった場合、誤った商品を撮影の上画像付でメッセージを下さい。 ご注文ページを確認した後、直ちに正しい物を送らせて頂きます。 誤った商品はそのままお受け取り下さい。 ３【作品取り扱いのご注意】 ・ご購入された商品で鳥さんが怪我等をされた場合、こちらでは一切責任が取れませんので少しでも危険を感じた場合は直ぐに取り外して下さい。 ・全て安全なパーツを使って作成していますが、絶対は不回避です。 人間が鳥に有害な物(身近にある食べ物や家具の雑菌等)を触った手のままオモチャに触れると、オモチャに付着して一気に危険性が高くなります。 オモチャを手に取る際は事前に手洗いをお願いします。 ４【商品に関する料金、お支払い、キャンセル、返品、返金等】 ・材料の仕入価の都合上、料金の変動がある場合があります。 ・壊れる物で高価ではありますが、天然物は原価が高く、口にする事を1番に考慮した上なのでどうかご理解下さい。 ・出品している商品のお値引き交渉はご遠慮下さい。 ・お取り置き、返品、返金は致しかねます。 ・お支払い後にご購入者様の都合によるキャンセルは、minneの規約にも記載されている通り原則禁止となっております。 やむを得ない場合のみ双方同意の元でキャンセル致します。 ・発送通知後はminneのシステム上キャンセル処理が行えません。 何らかの事情で商品が受け取られず、荷物の保存期間を過ぎてこちらに返送された場合、返品、返金ではなく再送のみご対応致します。その際は再送分の送料をご負担頂きますのでご了承ください。 ※発送通知後のトラブルについては事務局は間に入らず、双方で相談する様推奨されているので、返送されてから1週間以内にお客様とご連絡が取れない場合はやり取りの続行が困難と判断し、こちらに返送された商品がある場合でも商品代のご返金対応は致しかねますので予めご了承ください。 その後のお取引はご遠慮頂きます。 ※稀ですが前例がありましたので、どうかご理解下さい…。 他、不明な点がござい