ご利用規約(ご注文前に必ずお読み下さい)

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お取引に関してのトラブル防止のため、本ページを必ず最後までお読みいただき、全てをご承諾の上ご注文下さい。 ※本ページをお読みいただくため各商品ページにリンクも記載してござます。 ご注文いただいた時点で本規約にご承諾いただいたものとさせていただきます。 ■営業時間 月曜～金曜10時～18時(土日祝定休) https://minne.com/items/36919326 ※13時以降にご入金確認が取れました場合は翌営業日夕方に発送となります。 ※休業中のお問い合わせは翌営業日以降に順次ご対応となります。 ※臨時休業は状況により事前告知できない場合もございます。 ■商品について ※色やサイズなど選択のあるものは必ずお選び下さい。未選択、未記入など不備がある場合は当店おまかせとさせていただきます。 ※サイズや素材等は商品ページに記載しております。十分にご確認下さい。 ※ポストピアスはノーマルバックキャッチ付きでの販売価格を表示しており、スペアキャッチやベルキャッチへの変更は追加料金が発生いたします。 ※商品の個体差や細かな傷などはご容赦下さい。 ※商品の性質上入浴時の着用を避けた方が良い商品もございます。各商品ページにある購入前のご注意点欄を必ずお読み下さい。 ※金属はお肌にあたらない箇所も全てステンレスを採用していますがアレルギーには個人差がございますので100％アレルギーが起きない保証はできません。 ※爪どめは、硬質なステンレスの爪先を折ってストーンを固定をしているためストーンが多少欠けてしまう事がございます。ご了承ください。 ※ステンレスパーツは類似品に置き換えて制作する場合や多少のデザインの違いがある場合がございます。 ※天然石は国内の宝石鑑定機関にて鑑別済みのものを取り寄せています。色合い、透明度、模様、形、輝きなど個体差があり、成長過程による内包物やクラックが見られるものもございます。天然石の証とご理解の上ご注文下さい。 ※資材仕入れ先の価格変動により、予告なしに商品販売価格を変更する場合がございます。 ※閲覧モニター環境や撮影時のライティングにより、写真と実物の色合いや質感が異なって見えることがございます。 ■発送・配送について ※複数のショップで販売しており、製作時間確保のため当店からのご連絡は発送時のみとさせていただいています。 ※営業日の13時までにご入金確認がとれましたご注文は当日中に発送、13時以降は翌営業日に発送いたします。(お客様のお支払い先はミンネ(GMO)であり、ご入金確認はミンネが行っております) ※ご注文が混みあっている場合は発送予定日よりお時間をいただく事がございます。 ※発送予定日が異なる商品を合わせてご注文いただく場合はより長い日数に合わせてお待ちいただきます。 ※送り先が同一で、複数回に分けてご注文いただいた場合は1つに同梱させていただきます。 重複した送料はご返金出来ませんので予めご了承ください。 ※配送先が複数ある場合はそれぞれに送料がかかります。送り先ごとに分けてご注文下さい。 ※郵便局保管期限切れや住所不明等お客様のご都合で返送された場合、再送手数料500円(レターパックライト)を頂戴しております。当店での保管期間は返送物到着日より1ヶ月間とさせていてだきますので早急に再送のお手続きをお願いいたします。 ■ラッピング梱包について ※天然石アクセサリーはギフトボックス(複数点おまとめ)、それ以外のアクセサリーは個別で台紙にセッティングしてお届けします。 ※台紙セッティング商品の簡易ラッピングは承っておりません。有料ギフトボックスをご購入下さい。 ■領収書について お客様のお支払い先はミンネ(GMO)であり、お客様のお支払い額と当店の受け取り額は異なります。 そのため、当店から領収書の発行は出来ません。 ■返品やキャンセルについて ※お客様のご都合での返品、交換、返金等はお受けできません。 ※お支払い済みのご注文に関してのご注文内容の変更やご注文キャンセルはお受けできません。 ※不具合や不備があった場合は、ご到着日より3日以内に必ず状態のわかるお写真を添えてメッセージ機能にてご連絡下さい。 上記期間を過ぎた場合、確認写真の未提示、レビュー後のご連絡はご対応できません。 不具合品は同商品を返品交換、不備品は追って発送させていただきます。欠品の場合に限りご返金でご対応させていただきます。 ご不明な点がございましたら、必ずご注文前にご連絡下さい。 AULELEI