ご購入にあたっての注意事項

ご購入にあたっての注意事項になります。 ご購入前に必ずご覧くださいませ。 アクセサリーについて 指輪には、調節可能のフリーサイズのリング、調節が難しいためリングの大きさ（号数）を選択していただくリングがございます。作品の概要欄に記載しておりますのでご確認下さいませ。選択式の選択がない場合は、記載の号数でお届けいたします。届いてからの調節の返品交換は、行なっておりません。 フリーサイズのリングの調節可能範囲についても、作品により個体差がございますので、ご確認の上ご購入くださいませ。 一つ一つ、手作業で制作しているため、小さな傷や歪みなどある場合がございます。 また、押し花などを使用している作品は、作品の写真とは少々、花の形、色合いなど一つ一つ変わっております。ご了承くださいませ。 正規品のような完璧なものをお求めの方は、ご購入をご遠慮いただけますと幸いです。 素材について 素材の金属部分は、主に真鍮にメッキ（ゴールドカラー、シルバーカラー）をかけたものになります。 他には、メッキにニッケルを含まないニッケルフリー（金属アレルギー対応）の指輪もございます。 樹脂（レジン）を使用している作品は、太陽光などに当て続けると色が変色する場合がございます。 つけていないときは、太陽光に当てずに保管してください。 高温になるところには置かないでください。 また、樹脂の中に閉じ込めている押し花などは、時期が経過いたしますと色が薄く褪せてしまう可能性がございます。 ご了承の上、ご購入くださいませ。 発送について 発送方法は、レターパックプラス520円のみになります。 発送の際に、追跡番号をメッセージにてお送りいたしますのご確認くださいませ。 発送後、約1-３日後にご到着いたします。 また、ご入金確認後発送までは、通常15-20日（土日祝除く）ほどお時間をいただいております。 イベント等で発送が遅れる場合もございます。その際は、ギャラリーにて詳しくは記載いたしますので、そちらをご覧くださいませ。 梱包について 指輪やブローチ、イヤーカフは、クリアのケースにお入れし、オーガンジー袋で梱包して発送いたします。 ですので、ラッピング対応は行なっておりません。ご了承くださいませ。 梱包等、詳しいお問い合わせはメッセージをいただけますと幸いです。 また、万が一、ご到着の際にクリアケースが破損していた場合でも、梱包の一部として考えておりますので、クリアケースの返品交換は行なっておりません。 返品交換・修理について 万が一、作品に不備が見られた場合は、ご到着後3日以内にメッセージにてご連絡くださいませ。 返品交換いたします。修理につきましては、¥300-3000(送料別）で受け付けております。メッセージにてご連絡くださいませ。ですが、パーツの仕入れ状況により、修理ができない場合もございます。 ご了承くださいませ。 制作について ご入金確認後に制作を開始いたします。 発送までは、ご入金確認後15-20日ほどお時間をいただく場合がございます。 早く準備が整いましたら、それよりも早く発送することもございます。ご了承の上、ご購入いただけますと幸いです。 入金のメッセージについて ご購入の際、メッセージを送らせていただきます（制作等で遅れる場合がございます。） ご入金確認の際は、minneを通じてメールにて送らせていただきます。（メッセージではお送り致しません） また、制作や発送準備等で忙しい場合は、ご購入と発送の際のみのメッセージになってしまう場合がございます。 ご了承くださいませ。 お問い合わせ等、なるべく早くお返しいたしますが、お待たせしてしまう場合もございます。 大変申し訳ございません。 専用ページについて ご購入後、何かしらの都合によりキャンセル対応になってしまった方や、ご入金が遅れる方、同封希望により送料の差額が応じる方などに、お作りしております。 ご予約やオーダー品などは受け付けておりませんので、ご了承くださいませ。 同封について ご購入後、追加で購入される際は、同封での発送も行なっております。 送料が追加でかかってしまうため、送料無しの専用ページをお作りすることも可能ですので お気軽にメッセージくださいませ。（状況（すでに梱包、発送したご注文）により対応できない場合もございます） 納品書について ペーパーレス化（紙の節約）を行なっているため、お届け時には納品書は同封いたしておりません。 請求書について お支払い等につきましては、お手数をおかけいたしますがminneにお問い合わせくださいませ。