＊ご利用される前に…＊

当ショップにお越しくださって誠にありがとうございます！ ご利用いただく前に、ご一読をお願い致します。 ＊＊＊＊＊＊ ◆商品について ・手作業でお作りしているため個体差がございます。ハンドメイドならではの風合いをご理解の上でお楽しみください。 ・照明やご覧の画面の関係でお色に若干の差異がある場合がございます。 ・丁寧にお作りすることを心がけておりますが、レジン作品は色ムラ、気泡、はみ出し等がある場合がございます。 ・販売中の商品全てデザイン変更等のご要望はお受けできません。 ・お取り置きはお客様同士の公平を保つため対応しておりません。 ・ご購入時に備考欄への質問やご要望いただいても対応が難しい場合がございます。 　ご質問・ご要望がある際は、必ずご注文前にご連絡ください。 ◆ギフト配送 　差出人名は当ショップ名となります。 　同封するカードにご注文のお客様のお名前を記載を致します。 　必ず事前にお届け先のお客様へご連絡をお願い致します。 ◆梱包 ・ラッピングは非対応になります。 ・梱包は、厚さ3cm以内の箱＋防水用のOPP袋にお入れする形になります。 ◆発送／発送方法 受注制作物以外の商品は基本的に翌日～2日以内に発送いたします。 特定の商品以外に限りご選択いただける発送方法は追跡可能の以下3つとなります。 ＊クリックポスト／レターパックライト…郵便ポストに配達されます。ポストに入らない場合は、配達員から手渡しになります。 ＊レターパックプラス…配達時にご署名orご捺印が必要になるため配達員による手渡しとなります。 　5点以上、6000円以上ご購入いただいた場合、送料無料でレターパックプラス・レターパックライトに変更される場合があります。 ・取扱事業所の都合上、集荷日時により追跡確認サイト反映に時間がかかる場合があります。 ・必ずお届け先のご確認をお願い致します。 　郵便番号・番地間違え等のひとつ誤りがあると発送準備やお届けに遅れが出てしまいます。 　また、集合住宅にお住まいの方は建物名のご記入を推奨しております。 　当方へ返送されてきた際はご連絡させて頂きますが、ご返答がない場合はお客様ご都合によるキャンセル処理をさせて頂きます。 　また、その際の返金対応はできかねますので予めご了承ください。 ・配達員、受取人様による紛失の補償はできかねますので予めご了承ください。 　 ◆キャンセル・お支払い ・ご注文後のキャンセルは原則ご遠慮いただきたく存じますが、ご注文翌日までしたらご相談を承ります。 ・銀行振込、コンビニ払いのお客様は期日までにお支払いください。 　ご連絡がなくご入金の確認が取れない場合はキャンセル手続きをさせて頂きます。 ◆返品・交換・返金 ・お客様都合による返金・返品・交換は出来かねます。 ・配送中の事故による破損につきましては、破損品の返送が条件で交換が可能です。　 　商品が到着後、1週間以内に写真付きでご連絡ください。 ◆その他 ・ご注文に関して、当方から返信必須のご連絡をさせていただく場合がございます。 ・小さいお子様やペットがいるご家庭は、誤飲にお気をつけください。 ・お客様と当方のご縁と信用で成り立つお取引になります。 　過去にお取引でトラブルがあった方、無茶なご要望、故意に評価を下げる行為ための嫌がらせ注文や行為、 　minneの規約違反するご要望をされる方、無言キャンセルされた方とのお取引は今後一切ご遠慮させて頂きます。 　（ご注文頂いてもキャンセルをさせて頂きます。） 　ご質問内容に1週間以内に返答がなかった場合は、今一度送信内容をご確認ください。 ・自作発言、複製、模倣、転売目的のご購入はお断りいたします。 　いかなる理由がありましても画像や文章の無断転載はご遠慮ください。 　万が一に発覚した場合は然るべき対応（悪質の場合は法的措置）を執らせて頂きます。