【STOCK COLOR】ご注文前にご一読ください。

この度はSTOCK COLORをご覧いただきありがとうございます。 ◆◆◆発送予定日についてご確認ください◆◆◆ ⚠️只今のご注文は、2024年11月27日〜11月29日発送予定です。 ※土日祝日を除く平日営業日発送。 ※関東よりヤマト宅急便にて発送。(北海道・沖縄・九州一部地域は2日後、その他地域は発送日翌日のお届け予定です) ※備考欄・ご注文後のお急ぎ依頼には対応できません。お急ぎの方は必ずご注文前にお問い合わせください。 ***** ≪発送・お問い合わせについて≫ ▼受注製作にて通常5〜7日営業日(ご注文ご入金の翌営業日から)を目安としてお時間を頂き順次発送しております(一部ブーケなどは除く)。お急ぎの方は必ず、ご注文前にお問い合わせください。注文状況確認後、対応の可否を回答させていただきます。 ▼お急ぎのお問い合わせはご希望の詳細日(着日)と配送先エリア(郵便番号)をお知らせください。 ※繁忙期・注文状況によってはご希望に添えない場合がございます。 ▼ご購入後・備考欄等でのお急ぎ依頼や日時指定対応できかねます。 ▼土日祝日は発送業務含む休業日となります。土日祝日は設定日数に含まれません。 ▼営業時間外(18時以降)・夜間・休業日(土日祝日)のお問い合わせは翌営業日に順次対応させていただきます。 ▼神奈川よりヤマト運輸にて発送です。北海道・沖縄・九州・中国一部地域以外は発送日翌日のお届けとなります。 ▼お届け先が同一の追加注文につきましては、同梱させていただく場合がございます。その際の送料差額はご返金出来ません。配送サイズ変更に伴う送料追加に補填とさせていただきます。 ≪商品について≫ ▼当ショップでは、プリザーブドフラワー(自然素材)と、アーティフィシャルフラワー(高級造花)を扱っています。それぞれの特性を活かし、商品毎に花材を選定しております。各商品ページの使用花材をご確認ください。 ▼時期やメーカー都合により、花材の染色・種類が異なる場合がございます。また特に自然素材の花材は生花加工品のため、大きさや表情が一点一点異なります。特性・個体差としてご理解ください。 ▼ひとつひとつ丁寧にお作りしています。アレンジメントの配置や欠品花材の代替などは、全体のイメージが変わらない範囲で調整を行う場合がございます。ご理解ください。 ▼掲載写真につきましては、自然光・高画質で撮影しております。室内での印象やお使いのブラウザによっては写真の色合いと実際の商品に違いが生じる可能性がございます。 ▼全ての花材において、長期美しさを保つ為には、高温多湿、直射日光、エアコンの直風は避けてください。また、濃色の花材は色移りの可能性がございます。衣類や布に直接触れないようご注意ください。 ▼自然素材の花弁割れ・花材同士の色移り・配送中の葉や実こぼれなどについては予めご容赦ください。 ▼ヘッドドレスは全てセット販売となります。一部花材のみのバラ売り等は承っておりません。 ▼仏花アレンジは全て1点のお値段です。1対(1組)をご希望の場合はご注文数2点にてお手続きください。 また、当ショップの仏花アレンジは全て花器に直接アレンジしております。花束仕様への変更は承っておりません。 ≪ギフト配送について≫ ▼商品によって無料・有料ラッピングをご用意しています。詳細は各商品ページをご確認ください。 ▼ 当ショップではギフト配送対応のため、全ての商品に納品書等金額のわかるものは一切同封致しません。 ▼お届け先の異なるギフト配送をご希望の方は、必ずご購入お手続きの際に「ギフト配送」をご選択の上、お届け先情報をご入力ください。※入力時のご住所で配送料金が自動計算となります。備考欄での配送先指定はご遠慮ください。 ▼お届け先毎に送料が発送いたしますので、複数配送(直送)の場合は、お届け先毎にご注文お手続きをお願いいたします。 ≪その他備考≫ ▼只今通常ご注文分優先の目的から、販売中商品以外のアレンジ変更を含む個別オーダー制作は行なっておりません。また、掲載写真以外の個別でのお写真送付には対応出来かねます。 ▼領収書につきましてはミンネを介してのお取引となるため、発行できかねます。クレジットカード明細等をご利用ください。 ▼破損や配送手違い以外のお客様都合での返品・交換は対応できかねます。