よくあるご質問

Q．修正回数に制限はありますか？ A．基本料金の値上げに伴い、初回デザインの無料修正はタップリ6回までと致します。7回目以降は、１回につき500円となります。 Q．用意したロゴマーク、イラスト、画像は印刷していただけますか？ A．画像やイラスト、ロゴマークには著作権があります。著作権者の許可があれば、その範囲内で自由に使う事が出来ます。あくまでもお客様のご責任にて、ご使用を判断して下さい。 (明らかに、著作権侵害を判断出来るものは、お断りさせていただきます。) ご使用可能なデータであれば、印刷可能です。 ただし、データの状態により、追加料金が発生する場合がございます。まずはお見積り致しますので、メッセージを下さい。画像送付先のメールアドレスをお伝え致します。お気軽にご送付ください。 Q．各デザインに、QRコードは追加出来ますか？ A．はい、QRコードの作成、追加は、無料で対応しております。URLを教えていただけましたら、こちらで作成致します。２つ以上のQRコードをご希望の場合、「おまとめＱＲコード」で１つにまとめることも可能です。（URL５つまで可能です。）詳しくはお問い合わせ下さい。 Q．地図は作成していただけますか？ A．はい、地図作成も承っております。初回作成代として、別途3000円となります。その場合は細かな打ち合わせ後、サンプル画像迄、1週程かかります。 Q．お急ぎで納品していただけますか？ A．申し訳ございませんが、制作の工程をお急ぎでは対応しておりません。ただし、追加料金にて速達やレターパックプラスでの発送は対応しております。500円のオプションをご購入下さい。 Q．発送方法を教えて下さい。 A.　１ケースは普通郵便、２ケース以上はレターパックでの発送となります。普通郵便は発送から到着まで、土日祝を省いて3日程かかります。 Q．フォントは変更できますか？ A.　はい、変更可能です。フォント選択ページより、ご選択ください。https://minne.com/items/24201062　それ以外のフォントをご希望の場合は、フォント名を教えてください。対応可能なフォントかどうか、お調べ致します。 Q.　紙は変更可能ですか？　 A．はい、変更可能です。少し雰囲気を変えたい、こんな紙を使いたい、等ご希望ございましたらご相談下さい。最適な紙をご提案させていただきます！　※現在、２ケース以上をご注文いただいた方には、用紙サンプル2-3枚を同封させていただいております。　また、サンプル用紙のみをご購入も可能です。https://minne.com/items/32175161 Q．サイズを変更することは出来ますか？ A.　はい、お好きなサイズに変更、断裁　致します。最小サイズは1辺27㎜です。(※最小サイズ変更しました)　詳しくはお問い合わせ下さい。 Q．購入前に作成のサンプル画像は作っていただけますか？ A．申し訳ございませんが、サンプル画像の作成は、ご購入いただいた後の工程となります。 Q．カラーや、フォントをいくつかで迷っています… A．2つまでに絞って下さい。サンプル画像を、お迷いの２パターンでご準備させていただきます。ただし、デザインテンプレートを２つで比べることは出来ません。作成中に別のデザインテンプレートに変更される場合は、別途料金が発生致します。 Q．色が前回と少し違うように感じる、モニターで見る色と違うと感じる A．オンデマンド印刷は、価格が抑えられる代わりに、その日の気温、湿度等により、色の出方が微妙に変化致します。また、モニターと印刷物では、色の再現方法が違うため、ピッタリ同じお色にはなりません。以下のページをご覧ください。https://minne.com/@insatsu/letters/69988 Q．印刷は業者印刷ですか？ A.　はい、印刷会社が印刷致します。オンデマンド印刷です。印刷後の刷り取り見本は当ショップが責任を持って、必ず保存しております。 Q．名刺ケースは付きますか？ A．91㎜×55㎜　または、55㎜×55㎜　サイズの商品に関しましては、名刺ケースに入れて発送となります。（※30枚1パックの商品には名刺ケースは付属致しません。）それよりも大きな商品に関しましては、透明OPP袋に入れての発送となります。 Q.　領収書は発行していただけますか？ A.　申し訳ございませんが、領収書の発行は対応しておりません。 ------------------------------ その他、気になる点がございましたら、お気軽にご相談下さい。