配送や送料について

【現在の配送について】 発送目安日(ご購入日より1日〜5日)はお守りしておりますので、余裕を持ってご注文頂ければ幸いです。 配送中の日数などは含まれておりませんのでご注意下さい。 ----- ☑︎梱包について 1点1点作品を個包装しエアークッションで包み、OPP袋に入れ封筒で発送しております。 作品にはQRコードが印刷されたシールを貼り、サンキューカードを同封しているため、贈り先に直送される場合はご注意下さいませ。 ☑︎送料、発送方法 Alsh内の作品はおいくつご購入頂いても 送料一律185円、追跡ありクリックポスト発送です。 コピーペーストで宛名を入力しております。 送付先の間違いや変更忘れがないか、ご購入前に今一度ご確認をお願い致します。 クリックポストはバーコードを読み取った時点で料金が発生します。 返送された場合も料金が発生しております。 そのため宛先不明や住所間違いで返送された場合、先の送料+再送分の送料(185円×2 計370円)を銀行振込みにて負担して頂きます。 振り込みの際の手数料はご自身でご負担下さい。 ご注文から24時間経過後のキャンセルは一切お受け致しかねます。 普通郵便と同程度の日数がかかります。 北海道、沖縄県、離島は天候(台風など)によって お届け日数が最大2週間程かかることもあります。 クリックポストの詳細につきましては郵便局HPにてご確認をお願い致します。 ----- ☑︎発送完了の際は追跡番号をお伝えしております ご自身で追跡のご確認をお願い致します。 もし配達済みステータスになっていても届いていない場合、お手数ですが追跡画面に表示されている取り扱い郵便局にご連絡をお願い致します。 配達員にGPSを付けて配達している局もあり、配達完了時間とGPSを照会するそうです。 過去にご家族がポストから抜いていてその後家の中で見つかったとのご報告もあり、今一度ポストやご自宅にないかご確認をお願い致します。 《《ご住所やお名前に間違いがなく配達完了ステータスで行方不明・紛失・盗難の場合はこちらでは対応致しかねます》》 過去1度だけ、配達済みステータスでお品物がポストにないという紛失がありました。 担当配達局によりますと、抜き取りが多い地域とのことで、配達の際のGPSにも問題がないことから恐らく抜き取りの可能性が高いとのことです。 配達済みステータス+GPSに問題がない場合はこちらでは対処しようがありません。 《《お品物が配達完了ステータスにならず行方不明の場合に限りご対応させて頂きます》》 こちらでも追跡番号を取り扱い郵便局にて確認しますので、虚偽申告はおやめ下さい。 ----- ☑︎発送完了までの目安 ご購入(ご入金確認日)から1〜5日以内に仕上がります。 到着までの日数ではございませんのでご注意下さい。 残念ながら未入金キャンセルが過去何件かあり、ご入金確認日より制作となります。 余裕を持ってご購入くださいませ。 〜日までに届きますか？〜までに欲しいですなどのご質問にはお答えできかねます。 以前は購入後のメッセージ欄にて、完成した品の画像をご確認して頂いた後に発送しておりましたが、今後はご確認行程を省略しご購入ご入金確認後に作成発送となります。 お返事がなかなか頂けないお客様が多くいらっしゃいますので、今後はご希望の方のみ、完成品のご確認用ページをお作り致します。 【ご確認行程をご希望の場合のみ、その旨備考欄にてお伝え下さい。】 ご確認のご連絡が頂けない場合はその分発送が遅くなりますのでご了承の程お願い申し上げます。