こちらがattentionページです
この度はatelier toitoiの商品をご検討いただき、ありがとうございます。スムーズなお取引をするためにお願い事がございますので、ご購入前に最後までご一読いただきますようお願いいたします。
| 11月の営業日 |
営業日:月〜水
※木金土日祝は発送目安に含まれません
⭐︎最大発送日の計算方法⭐︎
発送目安が5日と記載されている場合は
上記の営業している曜日のみを足してください。
⚠️購入した5日後に発送されるわけではありません
⚠️minne上の「発送日の目安」とは異なりますのでご注意ください
現在産後間も無く、家族の体調不良や家庭の事情によって急遽お休みが増える可能性もございます。
休業日は、メッセージの返信等お時間いただきますが気軽にお送りくださいませ^^
何卒宜しくお願い致します。
【商品の発送について】
・普通郵便は発送後お手元に届くのに最大5〜7日ほどかかります。また、補償追跡がないため発送後はこちらで責任を負えません。到着日のお約束なども致しかねますので、ご使用日に間に合うよう納期には余裕をもってご購入をお願いいたします。
・お急ぎのでの配送も可能ですので、配送方法を選ぶ際に「お急ぎ便」を選択してください。その際は、必要な情報が揃ってからの計算となります。
(子供の体調不良により対応が難しいこともございますので、ご購入前に事前確認のメッセージをいただけますと幸いです。)
・お急ぎ便は、返信などのやりとりがスムーズに出来る方に限ります。
・注文後の変更キャンセルは不可となります
・ご自宅以外を登録されている場合は注文時に必ず備考欄にご記載いただき、「直送希望」の旨お伝えください(お礼の手紙やカードなど入れず作品のみ発送します)
・返送や誤配を避けるために、アパートやマンション名までのご登録をよろしくお願いいたします。
(返送された場合は、再送手数料¥500〜が発生致しますのでご了承ください。)
・里帰り先への配送をご希望の方は○○様方のご登録をお願いいたします。
【ご購入後のやり取りについて】
・お写真等のやりとりがある場合は、こちらがメールを確認してから制作となります。
※制作に必要な情報が全て揃った方から優先して制作を始めますので漏れのないようお願いいたします
・minne内のメッセージにて印刷前の見本(PC画面を撮影した画像)をお送りしますので、内容のご確認をお願いいたします。
スマホなどの小さな画面で確認するデータと、実物の印刷物とはイメージが異なりますのでその旨ご理解ください。
基本的にはお間違い等ないかご返信をいただきましたら発送準備をさせていただきます。
(確認事項のない場合は翌日に発送する場合もございます。)
・minne内でのメッセージのやり取りが発生しますので、minneからの通知がオンになっているかご確認よろしくお願いいたします。
(※たまにご購入後にご連絡のつかないお客様がいらっしゃいます。3日間ご連絡がつかない場合はキャンセル手続きをさせていただきますのでご了承くださいませ。)
【フレーム付きの商品について】
・フレームカラーに強いご希望がある場合は、在庫が確保できるか、必ず事前にご相談ください(繁忙期の際は確約できないことがございます)
【お写真について】
・スクリーンショットや、LINEなどのアプリ経由でダウンロードした画像は、解像度が低くなる為ご使用をお控えください。
・メールに添付orギガファイル便をご使用いただいてもかまいません。その際は必ず画像に番号を振ってください。
・お写真の切り取りを作家に任せたい場合はメッセージにてお伝えください。
最後までお読みいただきありがとございます。
お手数ですが、ご注文の際に備考欄またはメッセージにて「attention確認済み」の旨お伝えくださいませ。
こちらの文言が備考欄に記載されていなかった場合は、制作前にご一読いただきますよう連絡させていただきますのでご了承くださいませ。
子育て中の為こちらからの返信にお時間をいただくこともあるかと思いますが、なるべく早く対応させていただきますので何卒宜しくお願い致します*
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・普通郵便は発送後お手元に届くのに最大5〜7日ほどかかります。また、補償追跡がないため発送後はこちらで責任を負えません。到着日のお約束なども致しかねますので、ご使用日に間に合うよう納期には余裕をもってご購入をお願いいたします。
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(子供の体調不良により対応が難しいこともございますので、ご購入前に事前確認のメッセージをいただけますと幸いです。)
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・注文後の変更キャンセルは不可となります
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※制作に必要な情報が全て揃った方から優先して制作を始めますので漏れのないようお願いいたします
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基本的にはお間違い等ないかご返信をいただきましたら発送準備をさせていただきます。
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