使用時の注意事項と返品交換につきまして

《ご使用の際のご注意事項》 ※k10やk18の作品には銀、銅なども含まれています。SV925の作品でロウ付けされているものは亜鉛やカドミウムなどが含まれる場合があります。 恐れ入りますが、金属アレルギーをお持ちの方はご購入をお控えください。 ご購入後に被れや痒み、アレルギーを発症された場合でも責任を負いかねます。 ご使用を中止し医療機関を受診してください。 ※ジュエリーは地金に含まれるれる銀に反応し、硫化して黒く変色します。硫黄成分を含む温泉には着用したまま入らないでください。 ※一般的にジュエリーに使われるルースは、モース硬度や劈開など石それぞれ特有の性質から、傷が付きやすかったり、欠けやすい場合もあるのでご使用にはご注意ください。 ※石鹸やアルコール、ハンドクリームなどが地金とルースの間に入り込んだり、何度か着用しているうちに爪やベゼルセッティングの枠が緩み石が揺れてきたり、重ね付けによる衝突や落とした衝撃でルースや地金に傷が付いたり欠けることがあります。 ※金属は伸びるのでリングは長期間の使用でお客様の指の形に枠が変形し、爪も影響を受けて石が動き出すこともございます。 ※その他にも、例えばオパールはスポンジのような性質を持ち、汚れを吸収しやすいので汗や皮脂によりルース自体が変色することもあります。保管状態によりますがオパールは極度の乾燥で割れることもございます。 MEER AUREOLEのアートジュエリーで使用しているルースも例外ではございませんので、予めご理解ください。 《返品交換について》 MEERAUREOLEで扱っているアートジュエリーは装身具のため衛生上返品交換は致しかねます。金属アレルギーを理由にされた返品も不可能です。 貴金属は一度でも誰かの手に渡ってしまうと中古品扱いになってしまいますので、いかなる場合も返品交換は一切承っておりません。 お客様都合によるサイズ間違え、ルースの色合いや傷の見え方、地金の色、デザイン等、画像とのイメージ違いによる返品交換もすり替え防止のためお受けできかねます。 ご到着後3日以内の石外れのみお修理にて対応させて頂きます。 ※可能な天然石には超音波の振動で石揺れがないか確認し、こちらで確認画像を撮ってから発送しております。返品するためにわざと石を外した痕跡が見られる場合は、返金・お修理ともに不可とさせていただきます。 お客様ご自身で手を加えられたり他の業者に依頼されてお直しされた場合、ご到着から3日以内であってもご対応致しかねます。 ご到着から4日目以降のお修理に関しましては「アフターケア」についてをご参照ください。 鑑別書または鑑定書がつくものには同梱してお届けします。大半は鑑別書がございませんが、ルース屋さんに確認してから仕入れておりますのでご安心ください。鑑別機関や担当者によっては結果が異なりますので、お届け後にお客様ご自身で鑑別機関に持ち込まれた場合、万が一ご期待されていた結果と異なる場合でもご返品、ご返金は致しかねます。特にトルマリンかルベライト、ルビーかピンクサファイア、アクアマリンかサンタアクアマリンなど色の濃淡などによるルース名の判別は鑑別機関により変動します。エンハンスメントやトリートメントなどわかるものは記載しておりますが、不明なルースもございます。石の処理方法にこだわりのある方はご購入をお控えください。