✴︎ご購入前に必ずお読みください✴︎

Vanilla Twilightをご覧いただきありがとうございます✴︎ 少し長くなってしまいますが、皆様に安心してVanilla Twilightをご利用いただく為ご購入前に下記注意事項を必ずご確認ください。 〖 商品のお問合せに関して〗ᝰ✍︎꙳⋆ ・ネットショップ以外の場所で販売しているアクセサリーやネットで完売しているもの・オーダー品は追加料金不要でご相談を承ります。ショップのメッセージまたはSNSのDMなどからお気軽にお問い合わせください✴︎ (お在庫状況によりご用意できない場合もございます。) ・お問い合わせいただいた方には個別で専用ページを作成致します。専用ページ作成後は5日以内のご購入をお願いしております✴︎お問い合わせ品はご用意までに少し時間がかかってしまいますのでご了承ください。 ・商品のお取り置き・未発売アイテムのお取り置きや予約は承っておりません。未発売アイテムは販売開始までお待ちいただけますと幸いです✴︎ ・発送前であれば追加注文分の同梱が可能となっております。 追加でご購入前にメッセージをいただければ送料を差し引いた分の専用ページを作成致します。 メッセージを送らず追加でご購入いただいた場合、重複した送料は返金できかねますのでご注意ください。 〖 お品物に関して〗ᝰ✍︎꙳⋆ ・海外製のパーツを使用することもある為、傷やバリ・色ムラなどがある場合もございます。できる限り綺麗なものを選んでおりますがあくまでもハンドメイド作品の為既製品のように完璧ではないことをご了承下さい。 ・写真はできるだけ実物のお色に近くなるよう撮影しておりますがお使いのモニターにより異なる場合がございます。 あらかじめご了承ください。 ・猫のいる環境で作業しております。 ペットの毛の混入には細心の注意を払っており、また発送前　　　　　に必ず金具部分にアルコール除菌をしております。 ・耳飾りの金具は基本的にアレルギーの出にくいお素材でご用意しております。 イヤリング→全てニッケルフリー ピアス→ニッケルフリー/サージカルステンレス316L ほとんどが上記素材の金具ですが、デザインの都合上合金など真鍮製のお素材もございますので商品ごとにご確認をお願い致します。 〖 発送に関して〗ᝰ✍︎꙳⋆ ・入金確認日の翌日を1日とカウントして、記載されている日数以内にお送り致します。余裕を持って多めの日数にしておりますので早めに発送する場合もございます。 ・リングなど一部商品は定形外郵便を利用しております。 追跡が不可の為ご心配な方は追跡ありのオプションをお選び下さい。 〖 お品物の破損に関して〗ᝰ✍︎꙳⋆ ・到着後使用前に商品が破損している場合のみご交換させていただきます。初期不良品以外のお修理は承っておりません。 また、初期不良品以外のお客様都合による返品は行なっておりません。 ・細心の注意を払っておりますが、到着後万が一破損していた場合は大変お手数ですが商品が到着してから3日以内にお写真付きでメッセージよりお問い合わせください。 破損が確認できましたら新しいものと不良品の返送用切手をお送りさせていただきます。 到着後お品物の状態を確認していただき、梱包に使用していた小型段ボールを再利用して破損したアクセサリーを普通郵便にてお戻しください。 長くなってしまいましたが最後までお読みいただきありがとうございます✴︎皆様に素敵なお品物を気持ちよくお届けできる様誠意を持って対応させたいただきます。 ご不明点がございましたらいつでも問い合わせください。