当店の注意事項（キャンセル・発送・営業日について）

【返品・交換・キャンセルについて】 ◆当店の商品は、受注生産の為、ご注文後のキャンセルは原則受け付けておりませんのでご注意ください。 住所や種類など、注文内容の変更もできませんのでお間違いのないようお願い致します。 (制作前であれば可能な場合もあります。どうしてもと言う場合は、注文後すぐにご連絡をお願い致します。私からのメッセージが来た時点で制作や印刷会社への発注作業を進めていると思って頂けると助かります…) ◆届いた商品に関しましても、返品・交換・返金は出来ませんので、お客様の不備が原因での間違いに関しましては、再度料金を払ってご注文頂くことになります。 ◆万が一、欠陥・破損などがあったり、届いた商品に関してこちらの不備が原因で間違いがあった場合はご連絡ください。個別に対応させて頂きます。 【発送について】 ◆ネコポスや宅配便など、商品や注文数によって異なります。不明な場合はお問い合わせください。 ◆受注生産の為、日時指定はお約束出来かねます為、日付・時間共に行っておりません。発送連絡の際にはなるべくこちらから配送情報をお送りさせていただいておりますので、直接お客様の方で配送業者様とのやりとりをお願い致します。または到着時の不在票をご確認ください。 ◆種類や状況によって発送方法が記載内容と異なる場合がありますのでその際はお知らせ致します。 ◆複数注文された場合、種類によっては商品を分けて発送する場合もあります。全てがお手元に届くまで時間がかかる可能性がありますのでご注意下さい。 ◆ネコポスでの発送の商品は、注文数によってはまとめて宅配便での発送に切り替えさせていただきます。(商品によってはネコポス便を数回に分けるケースもあります) ◆個人営業の為、発送時は私の名前+ショップ名を記載しております事ご了承ください。 【営業日について】 ◆注文商品の制作・印刷会社への発注・発送などの作業は、土日祝を除く平日のみ対応させていただきます。 ゴールデンウィークや年末年始などの大型連休は私も作業をお休みしておりますのでご注意ください。 土日祝日前日の夜以降や土日祝の注文は翌営業日に順次確認させて頂きますので少々お待ちください。 ◆ご注文は臨時休業時を除き、365日24時間承ります。 ◆メッセージの返信は、営業日（平日）に返信させていただくことが多いかと思いますので、暫くお待ちください。3営業日以内に返信がない場合は見落としている可能性もありますので再度ご連絡ください。 緊急性のあるものや、手が空いている時は土日祝でも返信はさせていただきます。 商品についての注意事項は各商品ページに記載しておりますのでご確認ください！