【必読】ご注文の前にお読みください

⚠️当店のネット通販はminneとcreemaのみです それ以外での購入トラブルは対応しかねます ご了承ください ★販売数の調整の為、月によっては中旬～下旬頃には突然休業の可能性があります。（Twitterでもお知らせします お問い合わせ対応時間→平日9:00～17:00 17時以降は翌日対応させていただきます 🦋発送について ★2021年10月より普通郵便が土曜日配達休止、配達が１～２日遅くなるそうです。 余裕をもってご注文ください。（最長7日以上かかる場合あり 「何日までに到着するように発送希望」とご指定いただいても発送出来ません。 お急ぎの場合は速達料金込みの配送方法をご選択ください。 選択タブのない場合はご注文（ご入金）前にご連絡ください。 必要な日に間に合わなかった場合でも、返品不可とさせていただきます。 普通郵便（定型外郵便）の場合、不着、紛失等責任は負えませんのでご了承ください。 ご心配な方はご入金前にご相談ください。 他の発送方法（クリックポストかゆうパック）をご相談の上 送料を変更して出品いたします。 ご入金後ですと一度キャンセルしてもう一度となりますのでご注意ください。 【いつ発送しますか？】 →お問い合わせください。 到着まで何日かかるか、欲しい日にちに間に合うかどうかはご自身でご確認お願いいたします。 【到着まで何日かかりますか？】 →こちらから調べられます https://www.post.japanpost.jp/smt-deli/ 差出元郵便番号は330-9799、さいたま市からの発送です。 【発送方法はほかにありますか？】 →送料が変更になりますのでご注文（ご入金）前にご連絡ください。 なお、こちらで対応出来る方法（郵便局限定）で発送させて頂きますので ご希望にそえない場合があります。 【送料について】 送料は、なるべく過不足のないよう設定しておりますが多くいただいてしまうことがあります。 不足の場合は追加料金はいただきません。 ★配送先の住所等、表示されている通りに記載しますのでお間違えないよう今一度ご確認下さい。 再配達になった場合、定形外郵便で発送します。 その分の送料(300円)をご負担いただきます。 差額は手数料とさせていただきますのでご了承ください。 ★発送後のキャンセル、変更は出来ません。 ★フルオーダーは受注停止中です 既存の作品の色変え、大きさ変更等はお問い合わせください。 なお、オーダー料金を加算させていただきますのでご了承ください。 商品はひとつひとつ手作りで制作していますので、個体差があります。 完璧なクオリティを求める方、神経質な方はご遠慮ください。 また、掲載写真と全く同じではありません。色など実物と違う場合があります。 既製品を使用しているご祝儀袋は、"見えない部分の"折り目、かすかな破れ等 ある場合がありますが、交換は出来かねます。 基本的に返品交換は受け付けておりませんので、ご了承の上ご注文ください。 ノークレームノーリターンでお願いいたします。 ★なるべくきちんとサイズ表記しますがまれに表記ミスがある場合があります。 サイズ重視でご注文の際は、ご心配でしたらお手数ですがお問い合わせください。 ★他の販売サイトと在庫を共有しています。 ご注文のタイミングによっては、品切れが発生する可能性があります。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。 ★予告なく価格の改定をいたします 🦋ラッピング、プレゼント 【自宅以外の発送先は指定出来ますか？】 →出来ます。詳しくはminneのヘルプをご覧下さい 【発送元を自分にしてほしい】 →その旨ご記入のうえ、発送元の名前、郵便番号、住所、電話番号をお伝えください。 🦋ご祝儀袋について 【代筆はやってますか？】 →やっておりません。 【このご祝儀袋に○万円入れたいのですが大丈夫ですか？】 →マナー的な判断はこちらではいたしかねます。 ご祝儀袋のサイズ等のご質問でしたらご遠慮なくどうぞ。 以上、ご注文くださった時点でご了承頂いたとみなします。 ご不明な点などございましたらお問い合わせください。