こちらはお迎えいただいた作品へのアフターフォローのご相談窓口ページです
現在までに何かトラブルが起こったことはございませんが、
ありがたいことに作品をお迎えしていただける回数が増えたことに伴い、
もしものためにこのページを作成いたしました。
何か気になる点や修理依頼の場合はこちらのページの「作品について質問」からお問い合わせください
その際作品の現状が分かる写真を合わせて添付くださいませ
商品を購入後、2週間以内での破損の場合は初期不良とし、無料でお直しさせていただきます
なお落としたり踏んだりなどでパーツごと破損している場合はお直しの料金を数百円+送料200円を頂戴いたします
(こちらへ作品を送付していただく際着払いでは受け取れませんので、恐れ入りますがお客様で片道送料をご負担願います)
また長くお使いいただいたことによる経年劣化につきましては作品の瑕疵に含まれませんのでご了承ください
【作品を長くお使いいただくために】
アクセサリーは汗、水、皮脂が大敵です
ご使用後は柔らかい布(1)でふき取ってください
消毒液、ネイル用の除光液などが付着しないようにお気を付けください
レジン作品は変色しづらいものを使っておりますが、どうしても特性として日光により少しずつ変色していきます
保管は日光を避け、暗所で保管ください
また、ゴールドカラーのパーツには真鍮製のものを多用しております
真鍮は時間経過によりアンティークな風合いに変化する、時を楽しむ金属ですが、
当初の輝きをより長くお楽しみいただくため、前夜のよふかしでは柔らかい布でふいた後、
チャック付き密閉袋での保管をオススメしております
(1)
・めがね拭きなどの研磨剤がついていない布をお使いください
・シルバークロスには研磨剤が含まれておりますので絶対に使用しないでください
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現在までに何かトラブルが起こったことはございませんが、
ありがたいことに作品をお迎えしていただける回数が増えたことに伴い、
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その際作品の現状が分かる写真を合わせて添付くださいませ
商品を購入後、2週間以内での破損の場合は初期不良とし、無料でお直しさせていただきます
なお落としたり踏んだりなどでパーツごと破損している場合はお直しの料金を数百円+送料200円を頂戴いたします
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また長くお使いいただいたことによる経年劣化につきましては作品の瑕疵に含まれませんのでご了承ください
【作品を長くお使いいただくために】
アクセサリーは汗、水、皮脂が大敵です
ご使用後は柔らかい布(1)でふき取ってください
消毒液、ネイル用の除光液などが付着しないようにお気を付けください
レジン作品は変色しづらいものを使っておりますが、どうしても特性として日光により少しずつ変色していきます
保管は日光を避け、暗所で保管ください
また、ゴールドカラーのパーツには真鍮製のものを多用しております
真鍮は時間経過によりアンティークな風合いに変化する、時を楽しむ金属ですが、
当初の輝きをより長くお楽しみいただくため、前夜のよふかしでは柔らかい布でふいた後、
チャック付き密閉袋での保管をオススメしております
(1)
・めがね拭きなどの研磨剤がついていない布をお使いください
・シルバークロスには研磨剤が含まれておりますので絶対に使用しないでください