■発送・送料について
商品発送は基本的にご入金確認から1~2日で発送いたします。
万が一、商品発送が2日を過ぎる場合には、当ショップからご連絡をさせていただきます。
■今までは少しでも送料をお安くと思い、定形(外)郵便も選択可能にしておりましたが、
7/20よりクリックポストの値下げに伴い、
全ての商品に対して追跡可能なクリックポスト(185円)またはネコポス(315円)にて発送することといたしました。
定形(外)郵便廃止理由→定形外郵便では複数ご購入の際に送料の過不足分がどうしても出てしまうこと。
追跡できない事によるトラブル防止。
土日祝日の配達がない為、到着日数が遅くなること。
ご理解の程、よろしくお願い申し上げます!!
4000円以上の送料無料に関しましても、追跡可能な配送方法でお届けいたします。
尚、複数点ご購入いただき、クリックポストに入らない場合、当ショップ負担で他の追跡可能な配送方法にて発送いたします。
■キャンセル・返品ついて
イメージと違ったなど、お客様理由でのキャンセル・返品・返金の対応はしておりません。
万が一、商品の不備、不良品があった場合は到着から7日以内で返品・交換・返金を承ります。
■引き揃え糸・リボン・生地の商品の複数購入について
引き揃え糸・リボン・生地の同一商品を複数点ご購入いただいた場合、
基本的にカットなし(1m2点の場合→2m1点)にてご用意させていただきます。
引き揃え糸に関しては台紙が変わります。
インド刺繍リボンについては延長できない場合がありますことをご了承ください。
在庫状況により、別々のご用意になることもありますのでご了承ください。
●尚、個数分をそれぞれ分けてのご用意をご希望の方は、備考欄にその旨をご記載ください。
■納品書・領収書について
納品書におきましては、ペーパーレス化に伴い、基本的には商品に同梱致しません。
納品書ご希望の方はご購入の際に、納品書希望の旨メッセージをください。
領収書は二重発行などのトラブルを避けるため発行しておりません。
お手元にありますクレジットカードの利用明細書等を領収書代わりとしてご利用ください。
■発送・送料について
商品発送は基本的にご入金確認から1~2日で発送いたします。
万が一、商品発送が2日を過ぎる場合には、当ショップからご連絡をさせていただきます。
■今までは少しでも送料をお安くと思い、定形(外)郵便も選択可能にしておりましたが、
7/20よりクリックポストの値下げに伴い、
全ての商品に対して追跡可能なクリックポスト(185円)またはネコポス(315円)にて発送することといたしました。
定形(外)郵便廃止理由→定形外郵便では複数ご購入の際に送料の過不足分がどうしても出てしまうこと。
追跡できない事によるトラブル防止。
土日祝日の配達がない為、到着日数が遅くなること。
ご理解の程、よろしくお願い申し上げます!!
4000円以上の送料無料に関しましても、追跡可能な配送方法でお届けいたします。
尚、複数点ご購入いただき、クリックポストに入らない場合、当ショップ負担で他の追跡可能な配送方法にて発送いたします。
■キャンセル・返品ついて
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万が一、商品の不備、不良品があった場合は到着から7日以内で返品・交換・返金を承ります。
■引き揃え糸・リボン・生地の商品の複数購入について
引き揃え糸・リボン・生地の同一商品を複数点ご購入いただいた場合、
基本的にカットなし(1m2点の場合→2m1点)にてご用意させていただきます。
引き揃え糸に関しては台紙が変わります。
インド刺繍リボンについては延長できない場合がありますことをご了承ください。
在庫状況により、別々のご用意になることもありますのでご了承ください。
●尚、個数分をそれぞれ分けてのご用意をご希望の方は、備考欄にその旨をご記載ください。
■納品書・領収書について
納品書におきましては、ペーパーレス化に伴い、基本的には商品に同梱致しません。
納品書ご希望の方はご購入の際に、納品書希望の旨メッセージをください。
領収書は二重発行などのトラブルを避けるため発行しておりません。
お手元にありますクレジットカードの利用明細書等を領収書代わりとしてご利用ください。