✿ 作品発送について ︎✿
作品は全て箱入り・ペーパークッション・ラッピングをしてお送りさせていただいております
ドライフラワーを使用したラッピングも有料にてご用意出来ますのでその場合はメッセージにてご相談ください*°
季節・作品によってラッピングが箱入りではなく袋など変更になる事もございます
✿ 配送方法は現在3種類(作品によっては4種類)ご用意しております
①定形外郵便
追跡・補償はありません
郵便局窓口からのみの発送となりますので、郵便局窓口が開いている時間、お日にちのみ発送作業が行えます
(土日祝は郵便局が休みの為発送はいたしません)
土日祝の配達がありませんので土日祝を挟む場合、発送完了から到着まで10日ほどお時間かかる場合もございます
お急ぎの方はお選びいただかないようお願い致します
追跡・補償が無い為不安な方は他の配送方法をお選び下さい
またご自宅のポストの形にもよりますが、通常入りませんので対面での受け渡しになります
ご不在の場合は不在票が入ります
不在票確認漏れ・再配達申込漏れ→保管期間が過ぎますとこちらに返送されます
返送された分は再送料がかかりますのでお気を付けください
②特定記録(定形外郵便)
インターネット上で追跡配達状況を確認できます
補償はありません
配達日数など普通定形外郵便と同じになります
追跡はございますが、お急ぎのお客様はお選びいただかないようお願い致します
③宅急便コンパクト
追跡・補償がございます
通常ラッピング、有料ラッピング可能です
高額な作品購入の場合はこちらをおすすめいたします
ファミリーマート、ヤマト運輸営業所より発送出来ますので、定形外郵便と比べて早くお手元に届きます
宅急便と同じですので対面受け取りになります
③ネコポス
追跡・補償(3000円まで)がございます
薄型の箱に入れてお送りしますのでラッピング無しになります
ご自宅用3000円までの作品購入の場合はこちらをおすすめいたします
ファミリーマート、ヤマト運輸営業所より発送出来ますので、定形外郵便と比べて早くお手元に届きます
宅急便と同じですが、ポスト受け取りになりますので対面でなくても大丈夫です
✿ 3点以上同時にご購入いただける場合は配送方法が変わりますのでお手数お掛けしますが、メッセージにてご連絡下さい
専用ページお作りさせていただきます
✿ 配送料金に差額が出た場合、差額分はラッピング・梱包代にさせていただきます
ご了承ください
料金に追加が出た場合は追加分は請求いたしません
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︎✿ 作品がお客様のご不在で作家に返送されてきた場合のご対応︎︎✿
時折、お客様のご不在(ご不在票からの再配達依頼無し)によりこちらに作品が返送されてくる事がございます
今までは『Brambly』の作品をせっかく手に取ってくださろうとしているからと柔軟に対応してまいりましたが、問題の生じる方もいらっしゃいますので対応を変えさせていただきます
お仕事や、学校、いろいろな事情がおありのことと重々承知はしております
また、問題の生じる方は一部の方だという事も承知はしておりますが、時間・金銭・在庫状況にも関わる事ですのでご理解くださいませ
返送されてきた場合
送料+再発送にかかる費用+手数料
を全額購入者様にご負担いただいた上で再発送します
この際、定形外郵便はお使いいただけません
追跡・補償ありの発送方法のみにさせていただきます
返送されてきた後、3日以内にこちらからの連絡に応じられない方・再送料等をお支払いいただけない方は大変残念ではございますが受取拒否と判断致します
お受け取りにならない場合も返金やキャンセルはできかねます
また、当ギャラリーでのお買い物を今後御遠慮いただきます
正当な理由なくお客様のご都合により連絡をされなかった場合(連絡を見ていなかった、使い方がわからない、メールアドレスの登録間違い、注文ができていないと思っていた等)も例外はありません。受け取りの意思はないものと判断します
郵便局留めでご注文され、何度もご連絡申し上げたにも関わらず受け取りに行かれなかった場合、郵便局留めでの再発送をお断りします
購入者様のご住所入力ミスにより誤配や返送が発生しても責任を負いかねます
返送されてしまった場合、再発送にかかる費用・手数料は全額購入者様負担となります
ポスト投函の配送方法でもポストに入れられない場合は持ち戻りとなり、不在票が入れられます
保管期限は7日目までですのでお忘れなくお受け取り下さい
トラブルを回避する為ですので、ご理解ご了承ください
✿ 作品発送について ︎✿
作品は全て箱入り・ペーパークッション・ラッピングをしてお送りさせていただいております
ドライフラワーを使用したラッピングも有料にてご用意出来ますのでその場合はメッセージにてご相談ください*°
季節・作品によってラッピングが箱入りではなく袋など変更になる事もございます
✿ 配送方法は現在3種類(作品によっては4種類)ご用意しております
①定形外郵便
追跡・補償はありません
郵便局窓口からのみの発送となりますので、郵便局窓口が開いている時間、お日にちのみ発送作業が行えます
(土日祝は郵便局が休みの為発送はいたしません)
土日祝の配達がありませんので土日祝を挟む場合、発送完了から到着まで10日ほどお時間かかる場合もございます
お急ぎの方はお選びいただかないようお願い致します
追跡・補償が無い為不安な方は他の配送方法をお選び下さい
またご自宅のポストの形にもよりますが、通常入りませんので対面での受け渡しになります
ご不在の場合は不在票が入ります
不在票確認漏れ・再配達申込漏れ→保管期間が過ぎますとこちらに返送されます
返送された分は再送料がかかりますのでお気を付けください
②特定記録(定形外郵便)
インターネット上で追跡配達状況を確認できます
補償はありません
配達日数など普通定形外郵便と同じになります
追跡はございますが、お急ぎのお客様はお選びいただかないようお願い致します
③宅急便コンパクト
追跡・補償がございます
通常ラッピング、有料ラッピング可能です
高額な作品購入の場合はこちらをおすすめいたします
ファミリーマート、ヤマト運輸営業所より発送出来ますので、定形外郵便と比べて早くお手元に届きます
宅急便と同じですので対面受け取りになります
③ネコポス
追跡・補償(3000円まで)がございます
薄型の箱に入れてお送りしますのでラッピング無しになります
ご自宅用3000円までの作品購入の場合はこちらをおすすめいたします
ファミリーマート、ヤマト運輸営業所より発送出来ますので、定形外郵便と比べて早くお手元に届きます
宅急便と同じですが、ポスト受け取りになりますので対面でなくても大丈夫です
✿ 3点以上同時にご購入いただける場合は配送方法が変わりますのでお手数お掛けしますが、メッセージにてご連絡下さい
専用ページお作りさせていただきます
✿ 配送料金に差額が出た場合、差額分はラッピング・梱包代にさせていただきます
ご了承ください
料金に追加が出た場合は追加分は請求いたしません
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︎✿ 作品がお客様のご不在で作家に返送されてきた場合のご対応︎︎✿
時折、お客様のご不在(ご不在票からの再配達依頼無し)によりこちらに作品が返送されてくる事がございます
今までは『Brambly』の作品をせっかく手に取ってくださろうとしているからと柔軟に対応してまいりましたが、問題の生じる方もいらっしゃいますので対応を変えさせていただきます
お仕事や、学校、いろいろな事情がおありのことと重々承知はしております
また、問題の生じる方は一部の方だという事も承知はしておりますが、時間・金銭・在庫状況にも関わる事ですのでご理解くださいませ
返送されてきた場合
送料+再発送にかかる費用+手数料
を全額購入者様にご負担いただいた上で再発送します
この際、定形外郵便はお使いいただけません
追跡・補償ありの発送方法のみにさせていただきます
返送されてきた後、3日以内にこちらからの連絡に応じられない方・再送料等をお支払いいただけない方は大変残念ではございますが受取拒否と判断致します
お受け取りにならない場合も返金やキャンセルはできかねます
また、当ギャラリーでのお買い物を今後御遠慮いただきます
正当な理由なくお客様のご都合により連絡をされなかった場合(連絡を見ていなかった、使い方がわからない、メールアドレスの登録間違い、注文ができていないと思っていた等)も例外はありません。受け取りの意思はないものと判断します
郵便局留めでご注文され、何度もご連絡申し上げたにも関わらず受け取りに行かれなかった場合、郵便局留めでの再発送をお断りします
購入者様のご住所入力ミスにより誤配や返送が発生しても責任を負いかねます
返送されてしまった場合、再発送にかかる費用・手数料は全額購入者様負担となります
ポスト投函の配送方法でもポストに入れられない場合は持ち戻りとなり、不在票が入れられます
保管期限は7日目までですのでお忘れなくお受け取り下さい
トラブルを回避する為ですので、ご理解ご了承ください