2022/8/21以前に｢太陽の落とし物｣をご購入いただいたお客様へ

ご覧いただきありがとうございます。 2022/8/21以前に ｢太陽の落とし物｣をご購入いただいたお客様へ、 お詫びとお知らせです。 -------------------- この度お客様からご相談をいただきました。 チェーンの先に付いているゴールドのビーズが 抜け(取れ)やすい作りになっております。 (画像２枚目のパーツです) ビーズが簡単に抜けないよう対策を施したり 注意書き等でお知らせしなければならないところを 気が回らずそのままお届けしておりました。 大変申し訳ございません。 もしビーズが抜けてしまった場合は、 お手持ちの接着剤やレジン等で固めると修復できます。 (この度ご連絡くださったお客様がとてもお優しい方で、 上記の対策方法に気付かせていただきました。) ご自身でのお直しが難しい場合は、 お手数ですがこちらへ作品を返送していただければ お直しをして再送させていただきます。 (こちらの作りの粗さが原因の破損ですので お客様が返送にかかった送料は 切手同封にて返金させていただきます) 今のところ何ともないという場合も なるべく強く引っ張ったりむやみに触らない事と、 補強の意味で接着剤やレジンで固定しておくと より安心かと思います。 その際もご連絡いただければ、 こちらで無料で作業いたします。 お手数をおかけし申し訳ございませんが 何卒よろしくお願いいたします。 -------------------- この度は残念な想いをさせてしまった方、 誠に申し訳ございません。 今回自身の甘さを痛感したと同時に お客様の優しさにとても 恵まれていることも実感いたしました。 いつも本当にありがとうございます。 これからより気を引き締めて、妥協せず 末長く愛される作品づくりに励みます。 何か気付いたことがございましたら ささいなことでもいつでも遠慮なく ご連絡いただけますと幸いです。 至らぬ点ばかりですが、これからも cuddleをどうぞよろしくお願いいたします。 cuddle handmadeaccessory.