《お直しについて》

いつもRose edgeをご覧頂きまして 誠にありがとうございます。 以下、お直し等の詳細となります。 □商品到着後、ご使用前の破損は速やかにメッセージください。 ・パーツが外れた ・金具が外れた などのお直しに対応しています。 ①商品の状態が分かるお写真、購入日時、お客様のお名前　　　　　をメールにてお知らせください。 ②お直し対象は、Rose edgeでご購入いただきました 　お客様のみとなります。 ③当方の住所をお伝えしますのでお品を送っていただき　　す。 　その際の送料は、申し訳ございませんがお客様の 　ご負担となります。 　　（梱包代（封筒でも可能）＋送料¥120円） 　その点ご了承ください。 ※お直し品を封筒で送り頂いた際の破損は 　責任を負えません。 ④お直し後、お客様へ発送致します。 □長くお使い頂きたく無料でお直しを行なっておりますが 　ご購入頂いて1ヶ月以上経過している商品はお直しは 　出来ませんのでご理解の程宜しくお願い致します。