ご購入時の注意事項・お願い

ご覧いただきありがとうございます☺︎ お手数ですが、下記ご一読の上ご購入いただきますようお願いいたします。 【作品・お取り扱いについて】 ・一点一点手作りのため、色・形・大きさなどが画像と多少異なる場合がございます。 ・なるべく実物に近い色味での撮影を心がけておりますが、お使いの端末や閲覧環境、写真の光の加減によって色味が多少異なって見える場合がございます。 ・丁寧な制作を心掛けておりますが、小さな埃や指紋が付いてしまう場合がございます。 ・一つ一つ丁寧に制作しておりますが、繊細な作りとなっておりますので、優しくお取り扱いをお願いいたします。 ・樹脂粘土作品は、耐水ニスまたはUVレジンでコーティングして仕上げておりますが、完全な防水ではありません。水濡れには十分ご注意ください。 ・小さなパーツを使用しております。ペットやお子さまなどの誤飲にはご注意ください。 【ご購入について】 ・ご注文完了後のキャンセルやご注文内容の変更はお受けできかねます。 ・ご注文後、確認事項などがあった場合には、minneのメッセージ機能よりご連絡させていただきますので、ご連絡が取れるようにお願いいたします。 ・コンビニ払いや銀行振込のご注文は、期限内にお支払いいただきますようお願いいたします。やむを得ず期限までのお支払いが難しくなってしまった場合は、お早めにご連絡ください。 ・転売目的のご購入はご遠慮ください。 【配送方法・送料について】 ・配送は、作品の大きさや厚みによって ⚪︎クリックポスト¥300 (追跡あり・郵便受けにお届け) ⚪︎レターパックプラス¥600(追跡あり・対面でお届け) にて行っております。 (梱包代を含め、この価格とさせていただいております。) ・複数回に分けてご注文された場合、原則ご注文ごとの梱包・発送とさせていただきます。(お会計ごとに送料がかかりますので、なるべく一度にまとめてご注文いただくことをおすすめいたします。) ・ご住所や氏名の記載間違い、宛先不明、郵便局の保管期限を過ぎたなど、お客様都合によってこちらに返送された場合、再度送料をいただいてからの再発送となります。 【返品・交換、キャンセルについて】 ・万一お届けした商品に、破損や不備がございましたら、お手数ですが商品ご到着後7日以内にメッセージにてご連絡ください。 ・お客様都合(色味やサイズがイメージと違ったなど)による返品や交換はお受けしておりません。予めご了承ください。 【オーダー、お取置きについて】 ・現在、個別のオーダーやお取置きはお受けしておりません。 販売の際にはInstagramにて告知しておりますので、チェックしていただけましたら幸いです。 Instagram ▷https://www.instagram.com/yume_hana_a/ そのほかご不明な点や気になる点がございましたら、 お気軽にメッセージにてお問い合わせください。 長くなりましたが、最後までお読みいただきありがとうございます。 みなさまとの素敵なご縁を心よりお待ちしております☺︎