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基本的にノークレームノーリターンでお願いいたします。 ご注文前にサイズをよくご確認下さい。 素人が育てておりますので、葉に傷や汚れなどがある場合がありますのであらかじめご了承下さい。 配送中に葉の外れや土こぼれ等ありましても、責任は負いかねますので、ご了承下さい。 梱包はリサイクル資材を使用する場合もあります。 植物ですので、長期不在などで受け取りが遅くなり、状態が悪くなりましても責任は負えません。 お支払頂いた送料より実際の送料が安かった場合、ご返金はできません。また、実際の送料の方が高かった場合、ご請求はいたしません。