ハンドメイドマーケット minne(ミンネ)
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アフターケアにつきまして

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【使用上の注意】  ☆ショルダー紐取付位置や蓋付にするなど工夫はしておりますが  がま口の性質上中に荷物を入れすぎると開きやすくなります  ご配慮いただけたら幸いです。  ☆湿度の高い場所での、長時間の保管はご遠慮くださいませ。   サビやカビの原因となります。  ☆帆布素材については、防水スプレーにて汚れを軽減することができます。 【口金が緩んできたときの対処方法】2枚目の写真をご参照ください   ① 右手に口金の玉(〇部分)がくるように持ちます   ② 図の様に左右のあめ玉を中央に寄せるようにします。   (左手は上方向に、右手は下方向に優しく引っ張ります)   注意)☆力を入れすぎると破損の原因になりますので優しくゆっくり       開閉具合を確認しながら行ってください   ☆無理に力を加えると口金がゆがんだり、破損する場合がございます    ご心配な場合は有料となりますがご相談させていただきますので    お気軽にメッセージフォームよりお問い合わせくださいませ 【初期不良につきまして】 制作・完成の際十分に確認しておりますが確認しきれない口金や金具の不良、 使用直後の不具合、接着や縫製の不備などによる不良箇所、その他明らかな初期不良につきましては 無料修理をさせていただきます。(基本的にお受け取り後4週間以内) 詳細につきましてはメッセージにてご連絡の程よろしくお願いいたします<(_ _)>           【当店にてご購入いただいた商品の修理・交換のご依頼につきまして】   ①メッセージフォームよりご連絡ください   ②お見積りを返信いたします   実際に商品を確認した状態で変更となる場合がございます。     ex.ゆるみの調整のみのご依頼でも口金が破損しており交換が必要になる      または交換のご依頼でも調整のみで対処できた など   ☆修理ご依頼品が到着次第お品の状態を確認のうえ、変更がある場合はその旨をお知らせします。   ③専用ページを作成いたしますのでご入金などのお手続き   ④ご入金完了のお知らせが届きましたら送付先をメッセージにてお知らせいたしますので     お客様ご希望の配送方法にて修理商品をお送りください    (定形外郵便などの補償がない配送方法でも可能ですが     責任は致しかねますのでご理解の上ご選択ください)   ③修理ご依頼時の送料・修理代金はお客様のご負担となります。    修理完了後のご返送時の送料は修理代金に含まれております。    ☆修理期間はおおよそ1週間~2週間ほどの見込みとなります。     修理内容によって期間が変わります。      ✿料金の参考例  【口金】修理代金(別途お客様からお送りいただくときの送料がかかります)   ①ポーチ・ポシェット(口金幅16.5cmまで) 600円~      ②ガマ口バッグ・リュック(口金幅20~25cm) 1600円~               (口金幅30㎝)     2000円~      ③親子がま口 (二つ折財布サイズ)      1500円~          (口金20cm)          2200円~   ④ 特大がま口ボストンバッグ・リュック          (口金30cm以上)      2800円~   ⑤ニューム(アルミ)口金           2800円~     【持ち手】   交換につきまして素材や工程によりばらつきがありますので個別にてお知らせいたします
【使用上の注意】  ☆ショルダー紐取付位置や蓋付にするなど工夫はしておりますが  がま口の性質上中に荷物を入れすぎると開きやすくなります  ご配慮いただけたら幸いです。  ☆湿度の高い場所での、長時間の保管はご遠慮くださいませ。   サビやカビの原因となります。  ☆帆布素材については、防水スプレーにて汚れを軽減することができます。 【口金が緩んできたときの対処方法】2枚目の写真をご参照ください   ① 右手に口金の玉(〇部分)がくるように持ちます   ② 図の様に左右のあめ玉を中央に寄せるようにします。   (左手は上方向に、右手は下方向に優しく引っ張ります)   注意)☆力を入れすぎると破損の原因になりますので優しくゆっくり       開閉具合を確認しながら行ってください   ☆無理に力を加えると口金がゆがんだり、破損する場合がございます    ご心配な場合は有料となりますがご相談させていただきますので    お気軽にメッセージフォームよりお問い合わせくださいませ 【初期不良につきまして】 制作・完成の際十分に確認しておりますが確認しきれない口金や金具の不良、 使用直後の不具合、接着や縫製の不備などによる不良箇所、その他明らかな初期不良につきましては 無料修理をさせていただきます。(基本的にお受け取り後4週間以内) 詳細につきましてはメッセージにてご連絡の程よろしくお願いいたします<(_ _)>           【当店にてご購入いただいた商品の修理・交換のご依頼につきまして】   ①メッセージフォームよりご連絡ください   ②お見積りを返信いたします   実際に商品を確認した状態で変更となる場合がございます。     ex.ゆるみの調整のみのご依頼でも口金が破損しており交換が必要になる      または交換のご依頼でも調整のみで対処できた など   ☆修理ご依頼品が到着次第お品の状態を確認のうえ、変更がある場合はその旨をお知らせします。   ③専用ページを作成いたしますのでご入金などのお手続き   ④ご入金完了のお知らせが届きましたら送付先をメッセージにてお知らせいたしますので     お客様ご希望の配送方法にて修理商品をお送りください    (定形外郵便などの補償がない配送方法でも可能ですが     責任は致しかねますのでご理解の上ご選択ください)   ③修理ご依頼時の送料・修理代金はお客様のご負担となります。    修理完了後のご返送時の送料は修理代金に含まれております。    ☆修理期間はおおよそ1週間~2週間ほどの見込みとなります。     修理内容によって期間が変わります。      ✿料金の参考例  【口金】修理代金(別途お客様からお送りいただくときの送料がかかります)   ①ポーチ・ポシェット(口金幅16.5cmまで) 600円~      ②ガマ口バッグ・リュック(口金幅20~25cm) 1600円~               (口金幅30㎝)     2000円~      ③親子がま口 (二つ折財布サイズ)      1500円~          (口金20cm)          2200円~   ④ 特大がま口ボストンバッグ・リュック          (口金30cm以上)      2800円~   ⑤ニューム(アルミ)口金           2800円~     【持ち手】   交換につきまして素材や工程によりばらつきがありますので個別にてお知らせいたします
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    "がま口ミニボストン”ドット刺繍柄&生成り帆布【受注制作】 Sサイズ木玉角20cm

    作家・ブランドのレビュー 星5
    とても素敵な作品をありがとうございました^ ^ デザイン、サイズ感、すべて満足です!大切に使わせていただきます(*^^*)
    2026年3月9日
    by timtim_bear
    cotcot@(ことことあっとまーく)さんのショップ
    cotcot@(ことことあっとまーく)からの返信
    お受け取り早々に嬉しいレビューを下さりありがとうございます✨️気に入って頂けて安心しました☺️またのご縁楽しみしております🍀ありがとうございました
    作家・ブランドのレビュー 星5
    2026年3月9日 by timtim_bear

    とても素敵な作品をありがとうございました^ ^ デザイン、サイズ感、すべて満足です!大切に使わせていただきます(*^^*)

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    『 ojigi2nd』帆布リュック【モノの音 mononone】/オリーブ&モスピンク/受注制作/M

    作家・ブランドのレビュー 星5
    迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました(^^) どちらも素敵な作品で、刺繍も丁寧で感動しました♪とても可愛いくてお出かけするのがいまから楽しみです。これからたくさん活躍してもらいたいと思います!
    2026年3月6日
    by siratama7
    cotcot@(ことことあっとまーく)さんのショップ
    cotcot@(ことことあっとまーく)からの返信
    この度は2点もの作品をお迎え下さりありがとうございました✿気に入って頂けてほっと安心しました✨ 少しずつ春の気配を感じる日が増えてきましたので是非色々な所へのお出掛けにお役立て頂けましたら幸いでございます☺️ これからもご期待にお応え出来る様に頑張ってまいりますね♡ありがとうございました🍀
    作家・ブランドのレビュー 星5
    2026年3月6日 by siratama7

    迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました(^^) どちらも素敵な作品で、刺繍も丁寧で感動しました♪とても可愛いくてお出かけするのがいまから楽しみです。これからたくさん活躍してもらいたいと思います!

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    『 ojigi2nd』帆布リュック【モノの音 mononone】/オリーブ&モスピンク/受注制作/M

    作家・ブランドのレビュー 星5
    とても丁寧な作りでしっかりしたリュックでした☺ モスグリーンとピンクの色合いもとても可愛らしい!💕 ポケットも豊富なので色々としまえて便利そうですね✨ このリュックで出かけるのが楽しみです! この度は素敵なリュックを販売していただき、ありがとうございました🙇
    2026年2月17日
    by イチカはゴリラ
    cotcot@(ことことあっとまーく)さんのショップ
    cotcot@(ことことあっとまーく)からの返信
    この度は心がほっこりと温まるメッセージありがとうございました✿ ちょっとめずらしい今回のリュックを楽しんでお使いいただけましたら嬉しいです(#^.^#) まだまだ寒い日もございますがお出かけが楽しくなるこれからの季節に 是非たくさんご活用いただけましたら幸いでございます。 またのご縁心よりお待ちしております ありがとうございました✿
    作家・ブランドのレビュー 星5
    2026年2月17日 by イチカはゴリラ

    とても丁寧な作りでしっかりしたリュックでした☺ モスグリーンとピンクの色合いもとても可愛らしい!💕 ポケットも豊富なので色々としまえて便利そうですね✨ このリュックで出かけるのが楽しみです! この度は素敵なリュックを販売していただき、ありがとうございました🙇

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