【ご注文の前に】安心してお取引するためにお読みください＊*

●お知らせ● 2024年11月14日（木）～当分お休みとさせていただきます。 ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。 再開の目処がたち次第、お知らせいたします。　nekomimi ーーー《はじめに》ーーー たくさんある作品の中から、nekomimiの作品をご覧いただきありがとうございます♡ こちらのページには、当ショップの作品をご注文いただく際によくあるご質問や注意点などをまとめております。安心してスムーズなお取引ができるよう、ご注文前に一度ご確認ください。 ーーー《お急ぎの方へ》ーーー まずは商品ページの「質問する」から、ご希望のお届け日とお届け先の郵便番号を明記のうえご相談くださいませ。 できる限りご希望に沿えるよう対応させていただきます。 ーーー《納品書などについて》ーーー ギフト用にご注文いただくことも多いため、当ショップでは納品書などお値段が分かるものは同梱しておりません。必要な方はご注文の際にあらかじめご連絡ください。 ーーー《配送について》ーーー ①ご注文から発送までの日数 当ショップは基本的に受注制作で、ご注文日（お支払い完了日）から1～2日ほどで発送いたします。（※日曜祝日を除く） ②日時指定 お届け日時にご指定がある場合は下記の中から一つお選びいただき、購入時に備考欄へご記入ください。 【午前中・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時】 ③ギフト配送 ギフトを贈る方に直接お届けする場合は、どなたからの贈り物か分かるように、ご注文者様名義で発送させていただきます。ご注文者様のご住所と電話番号を「備考欄」でお知らせください。 ーーー《作品について》ーーー ①返品・交換・キャンセル ご注文の確定後、原則としてお客様のご都合による返品・交換・キャンセルは、お受けすることができません。※詳細はminne利用規約をご覧ください ②配送時の破損 破損防止のため丁寧な制作・梱包を心がけておりますが、万が一破損していた場合は、3日以内にminne内メッセージ欄からお問い合わせください。作品はとてもデリケートです。配送によるわずかな花びらの落ちなどはどうかご了承ください。 ③作品の個体差 作品に使用するお花や実は天然素材のため、形や色など少しずつ個体差があります。 ひとつひとつ丁寧にお作りするハンドメイド作品なので、一点物の良さをお楽しみください。 ーーー《さいごに》ーーー 最後までお読みいただきありがとうございます。 分かりづらい部分やご不明点などがあれば、お気軽にお問い合わせくださいませ＾＾　 nekomimi