お直し・修理について

〇お直し・修理〇 ご愛用頂きありがとうございます。 アフターフォローサービスとして、当店でご購入いただいたアクセサリーの修理を承っております。 チャームが外れてしまった、金具が折れてしまった等。 まずはお気軽にご相談くださいませ💐 （※※ご購入から1週間以内の修理は無料で承っております。送料も頂いておりません。こちらもまずは、メッセージくださいませ※※） ① 上の「質問する」ボタンより、アクセサリーの状態をご連絡ください。 修理可能かどうか判断し、お返事をさせて頂きます。 ［お知らせ頂きたいこと］ ・作品名（どの作品かわかればOK。写真等あればありがたいです。） ・修理内容（パーツが外れてしまった等） 料金は【送料（往復分）】＋【必要時パーツ代】＋【minne手数料】となります。 修理技術代金は頂いておりません。 見積金額を提示させて頂きますので、ご納得頂けましたらお客様のIDを使用し専用ページをお作り致します。 ②専用ページにてご入金ください。 ③入金確認後に、メッセージにて作品を送って頂く住所をお伝え致しますので、発送をお願い致します。 先述の通り、その際の送料はお客様負担となりますので、ご了承頂きますようお願い致します。 発送方法はお客様にお任せ致します。 定形外郵便だと送料は120円となりますが、紛失・事故が不安な場合は追跡補償付きのサービスをご利用ください。 アクセサリーは濡れないようにビニールに入れた後、封筒に入れてポスト投函して頂ければOKです。プチプチ等の梱包材でくるんで頂くと安心かと思います。 ④作品がこちらに到着しましたら、到着のご連絡を致します。 部品の在庫状況によりお時間を頂く場合もございますが、大体1週間以内に修理、発送致します。 ＊修理依頼品のパーツが入手できない場合は、修理ができかねます。 ＊ピアスやイヤリング等、ペアになっているものはなるべく対象で修理を行いますのでペアでご返送ください。 ※ピアスなどのペアの片方を無くし、新たに刺繍する場合は技術料が発生します。