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ご注文前に必ずご一読ください。 ※ご注文をいただきました場合は、下記にご了承いただけたと判断いたします。 🌱作品はInstagramにてご紹介しています @u.me215 【 注意点 】 ・返信は、基本的に平日20:00以降となります。 ・返信は3日以内を心がけておりますが土日祝を除き、3日を過ぎても当店より連絡がない場合は、お手数ですが再度ご連絡をお願いいたします。 ・ご返信をいただけない、意思の疎通ができない等、トラブルに繋がると判断した場合は、ご注文の途中でも当店の判断にてキャンセルさせていただくことがございます。 ・ご購入後、デザイン作成前であればキャンセルを承りますが、デザイン作成後のキャンセルは承っておりません。sampleデザイン作成後、2週間を経過しても返信をいただけない、連絡が取れない場合にはsampleデザインのまま納品させていただきます。 ・商品をご購入後5日を過ぎてもご返信いただけない場合には、他の方のご注文を優先して作成させていただきます。各商品の『納品までの目安日数』を過ぎての納品となる場合がございますが、必要日に使用できなかったことへの責任をとることはできません。 ・個人運営となっております。ご注文をお引き受けした後でも、不慮の事故、天災等で、商品の作成ができなくなる可能性がございます。その際は返金いたしますが、必要日に使用できなかったことへの責任をとることはできません。 ・お写真の通りにイラストを作成させていただきます。「ブーケを変えたい」「色味を変えたい」「ポーズを変えたい（大幅なポーズ変更はお断りさせていただいております）」などのご希望がある場合は追加料金にて承ります。ご購入前にご相談ください。 【 データのみ商品をご購入の方へ 】 ・商品をお受け取りいただきましたら、早めにデータの中身をご確認ください。万が一、不備がございましたらご連絡ください。早急に対応させていただきます。 ・デザイン作成後にキャンセルをご希望の場合は、いかなる理由であってもデザイン料（基本価格）の返金はできません。 ・印刷してご使用される場合には『A3以下のサイズ』を推奨しています（A3、B4、A4、B5など）。A3より大きなサイズで印刷されますと、画像が粗くなる恐れがありますのでご了承ください。 【 印刷商品をご購入の方へ 】 ・液晶画面を通してみたカラーと印刷したカラーは、多少異なって見える場合がございます。イメージと違った等の理由での返品返金交換は受け付けておりません。 ・商品をお受け取りいただきましたら、早めに中身をご確認ください。万が一、不備がございましたらご連絡ください。早急に対応させていただきます。 ・印刷商品は、印刷会社からの直送となります。配送中に折れや破損が発生しても、当店では責任をとることができません。万が一商品に不備があった場合には、印刷会社へ確認いたしますので、早めにご連絡ください。 ・ご使用日ギリギリの納品でご注文いただいた場合、印刷段階不備、配送中の事故が発生しましても、必要日に使用できなかったことへの責任をとることはできません。万が一問題が発生した場合には、早急にデータ納品へ変更させていただきますが、印刷代金は返金できません。 ・印刷会社からの直送のため、発送予定日はご連絡差し上げますが、発送当日は当店よりご連絡しておりません。追跡番号のご連絡もしておりません。 ・恐れ入りますが当店ではギフトラッピングを承っておりません。備考欄にご記入いただいても対応致しかねますので、予めご了承くださいませ。 ・デザイン作成後にキャンセルをご希望の場合は、いかなる理由であってもデザイン料（基本価格）の返金はできません。印刷発注前であれば、印刷代金のみ返金させていただきます。 【 よくいただくご質問 】 Q. 前撮りをしておらず、衣装合わせの際簡易に撮った写真しかありません。私服でポーズをとった別の写真に、衣装を合わせて描くことはできますか？ A. 承っておりません。 U.MEは、お衣装のリアルな質感を大切にしております。必ずしもご納得いただける作品となる保証ができませんので、ポーズの変更はお断りさせていただいております。 ブーケの変更、ベールの追加などの細々とした変更は追加料金にて承っております。 ご購入前にInstagramのDM、もしくはminneからお問い合わせください。 【 商品レビューにご協力ください 】 お買い上げいただきました商品のレビューのご協力をお願いいたします。 ご不明な点は、お気軽にお尋ねください。