【 重要 】
2023年 7月をもちまして
iPhoneケース店としての活動を終了します
いつも本当にありがとうございます。
設立時から今日までの深いご縁や、ご新規様、関わってくださった全ての皆様。これまで沢山のご縁をいただき心から感謝します。
この度、当ショップのメインとして長きに渡り発売しておりましたiPhoneケースの制作を終了させて頂くこととなりました。突然のお知らせとなってしまい、大変申し訳ありません。
理由といたしましては、インフォメーション等でもお知らせしていた通り、ケース作成にあたり何十年と愛用していたアメリカの専用液が製造工場閉鎖により生産終了となってしまいました。
しかし、これまでの長年愛用してくださったお客様の為にも継続をと、国内の各メーカーから代替品の選出・それにも不具合が発覚しニスを別途追加したりと、活動継続の可能性を探りましたが、やはりどれもその仕上がりは私の納得のいくものとはなりませんでした。技法を変えたり手順を変えたりもしましたが、全く違うのです。技術どうこうで解決できるものではありませんでした。
それは、お客様を納得させられるものが作れないのと同じです。どうしても、ここが譲れませんでした。これまでと同じ品質での提供ができないのであれば、私に作る資格はありません。お客様は、これまでの仕上がりを愛でてくださったからこそ、何度も何度もリピートしてくださり、こんなにも長く、何十年と傍にいてくださったのですから、[似たもの・寄せたもの]では絶対にダメなのです。
どんな事情をあれこれ並べようと、作家側の苦悩困難など、お客様にとっては一切関係の無いことですから、事情を説明し、そうなんですね、と納得させること自体、本来あってはならない。
変更後の返品・返金対応、追加コーティング等、更なる材料の変更・手順の変更。できうる対策は取りましたが、起きた事への対策を完璧にできても意味がありません。お客様が求めるのは、これまでと同等のものだと思いますし、これまで築いた信頼あってのリピートのはずですから。
結果、もう私は作るべきではない。という結論に至りました。限界でした。私の力が及ばないばかりに。本当に本当に申し訳ありません。
iPhoneケースを作り続けて15年以上、minneでは17.000人を超える皆様に長く支えていただきました。
この多くは、iPhoneケースで出会ってくださったお客様が多くを占めていると思いますので、この決断により、多くのお客様を失う結果にも繋がるかと思います。それでも、自分自身が納得できるものが作れない以上、似ているもので大切なお客様に妥協していただくことなどとてもできません。完全に私の弱さやエゴではありますが、何卒御理解いただけますと幸いです。
これまで当店を長きに渡りご愛顧くださったお客様。多大なご迷惑をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。そして、本当に、本当にありがとうございました。
今後は、並行していたアクセサリーのほうがメインになっていくかと思います。
これからも、好きなものを好きな時に好きな形に。自由で、どなたにお越しいただいても誰もが楽しめるようなギャラリーを目指し努力して精進していく所存です。少し形態は変わってしまいましたが、基本的なマインドは何一つ変わりません。これからもSugar-whiteを何卒よろしくお願いいたします。
Sugar-white
【 重要 】
2023年 7月をもちまして
iPhoneケース店としての活動を終了します
いつも本当にありがとうございます。
設立時から今日までの深いご縁や、ご新規様、関わってくださった全ての皆様。これまで沢山のご縁をいただき心から感謝します。
この度、当ショップのメインとして長きに渡り発売しておりましたiPhoneケースの制作を終了させて頂くこととなりました。突然のお知らせとなってしまい、大変申し訳ありません。
理由といたしましては、インフォメーション等でもお知らせしていた通り、ケース作成にあたり何十年と愛用していたアメリカの専用液が製造工場閉鎖により生産終了となってしまいました。
しかし、これまでの長年愛用してくださったお客様の為にも継続をと、国内の各メーカーから代替品の選出・それにも不具合が発覚しニスを別途追加したりと、活動継続の可能性を探りましたが、やはりどれもその仕上がりは私の納得のいくものとはなりませんでした。技法を変えたり手順を変えたりもしましたが、全く違うのです。技術どうこうで解決できるものではありませんでした。
それは、お客様を納得させられるものが作れないのと同じです。どうしても、ここが譲れませんでした。これまでと同じ品質での提供ができないのであれば、私に作る資格はありません。お客様は、これまでの仕上がりを愛でてくださったからこそ、何度も何度もリピートしてくださり、こんなにも長く、何十年と傍にいてくださったのですから、[似たもの・寄せたもの]では絶対にダメなのです。
どんな事情をあれこれ並べようと、作家側の苦悩困難など、お客様にとっては一切関係の無いことですから、事情を説明し、そうなんですね、と納得させること自体、本来あってはならない。
変更後の返品・返金対応、追加コーティング等、更なる材料の変更・手順の変更。できうる対策は取りましたが、起きた事への対策を完璧にできても意味がありません。お客様が求めるのは、これまでと同等のものだと思いますし、これまで築いた信頼あってのリピートのはずですから。
結果、もう私は作るべきではない。という結論に至りました。限界でした。私の力が及ばないばかりに。本当に本当に申し訳ありません。
iPhoneケースを作り続けて15年以上、minneでは17.000人を超える皆様に長く支えていただきました。
この多くは、iPhoneケースで出会ってくださったお客様が多くを占めていると思いますので、この決断により、多くのお客様を失う結果にも繋がるかと思います。それでも、自分自身が納得できるものが作れない以上、似ているもので大切なお客様に妥協していただくことなどとてもできません。完全に私の弱さやエゴではありますが、何卒御理解いただけますと幸いです。
これまで当店を長きに渡りご愛顧くださったお客様。多大なご迷惑をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。そして、本当に、本当にありがとうございました。
今後は、並行していたアクセサリーのほうがメインになっていくかと思います。
これからも、好きなものを好きな時に好きな形に。自由で、どなたにお越しいただいても誰もが楽しめるようなギャラリーを目指し努力して精進していく所存です。少し形態は変わってしまいましたが、基本的なマインドは何一つ変わりません。これからもSugar-whiteを何卒よろしくお願いいたします。
Sugar-white