ご購入の前に必ずお読みください

はじめまして Luce です。 この度は、数ある中から当店にお立ち寄りいただき 誠にありがとうございます。 ご購入をしていただく前に、 いくつかご確認していただきたいことがございます。 少し長くなりますが、最後までお読みいただきますようよろしくお願いします。 ■ 最新情報はInstagramにて配信中です そちらも合わせてご確認くださいませ 【　商品について　】 当店の商品は、海外からお取り寄せしたものが多数あります。 海外製品の場合、多少のずれ、キズ、汚れがある場合があります。できるだけ丁寧に検品しておりますが、あらかじめご了承ください。 照明やモニターの具合で、実際とは色合いが異なる場合があります。 ・小さなほつれや汚れ、柄ずれ ・縫製の糸処理やボタンの縫い付けの甘さ ・1～3㎝程度のサイズ違い ・プリントや生地による独特なにおい ・外タグやタグなし ・チャコペンの跡 上記の場合であっても、着用やご使用に問題がなければ当店では良品扱いとし、販売しております。不良品ではございませんので、返金返品は一切できかねます。 【　刺繍について　】 強く引っ張ると解けてしまうことがありますので、ご注意くださいませ。 ローマ字にて刺繍をオーダーする際、スペル間違いに間違いにご注意ください。 お名前刺繍の場合、頭文字は大文字となります。 刺繍位置は、位置選択できる商品を除き、基本的にはサンプル通りの位置になります。 刺繍あり／なしでの料金変更はありません。 文字サイズは、文字数やバランスを拝見し決めさせていただきます。 刺繍の際、きれいに仕上げるためのシートを使用していることがあります。発送前に検品しておりますが、シートが付着していた場合、水につけると溶けてなくなりますのでご安心ください。 注文完了後のお名前の修正はできません。 当店では、ひとつひとつ丁寧にミシン刺繍を行っております。 手作業でセッティングしているため、多少のずれなどが生じる場合がございます。 予めご了承ください。 また、刺繍した部分はやビーズ、リボンなどの装飾部分は引っかけやすくなっております。 取り扱いには十分ご注意ください。 当店では、基本的には無料でのネーム刺繍を行っておりますが、文字の大きさやバランスなどはお名前を拝見した上で、商品に合わせて調整を行います。 【　納期について　】 土日祝日を除く、2〜10日での発送とさせていただいております。 基本的にはクリックポストにて発送し、ギフトなどはゆうパックにて配送致します。 お急ぎの方は、公式LINEより事前にご相談ください。 できる限り対応させていただきます。 【　発送・ギフト包装について　】 当店では、エコ活動への参加に伴い、簡易包装とさせていただいております。 プレセントなどをお考えの場合、Gift box を商品と同時にご注文ください。 大切に箱詰めさせていただきます。 ギフト用でのご注文以外、基本的にはクリックポストで発送させていただいております。 配達中の事故、紛失での保障はできかねます。 【保障あり】をご希望の場合は、ご注文前にご相談ください。 ・クリックポスト：全国一律 ￥185 ・ゆうパック：地域によって価格差あり 住所変更や、お客様のご都合で一定の保管期間が過ぎたお荷物の再配達につきましては、自己負担となりますのでご了承ください。 里帰り出産等で一時的にご住所が違う場合、配送先のお間違い、長期不在による保管期間の満了にご注意ください。 住所不定等で返送となった場合の再発送は、手数料をいただきますので 予めご了承ください。