はじめにお読みください

ご覧くださってありがとうございます。 最近増えている配送トラブルについて予めご理解いただきたく、ご一読くださると嬉しいです。 配送トラブルに関連して配送方法を変更しております。 その為、送料を定形外郵便の全国一律から【地域別またはらくらくミンネコパックに変更】になり、ご選択いただくかたちとなりました。 予めご理解いただけますと嬉しいです。 また、上記の関係でハウス系の商品はメッセージにてご連絡いただければ、ある程度の時間指定も可能です。 ・配送トラブルとは？ もともと主に発送用の梱包材として利用しているA3サイズのファイルケースですが、2023年から割れて届いたというご報告を数件いただくようになりました。 その後、梱包方法を変えたり色々試していますが、業界的な問題らしく他の作家さんからも増えたという話を聞いています。 Pieniとしましては、できる限りの対策をしておりますため、もし、そのような状態で届いてしまった場合は配送業者様にお問い合わせをお願いいたします。 なお、ケースはDAISOさんでお求めになれます。 ご理解いただけますと幸いです。