保証書のご案内

こちらでは保証のご案内をさせて いただきます ご購入いただいた商品には 目地入れの保証書をお付けしています 保証内容・商品についてのご相談は 公式LINEにてご案内をさせて 頂いております 保証書はご自宅で保管下さいますよう お願い致します 万が一紛失された場合もLINEより ご相談くださいませ ご購入商品は、落下による破損や 木枠の破損、タイルの割れは 対象外となります 無料対象は経年劣化や お使いいただく際飲物のこぼれで 目地が汚れてしまった場合に 補修致します ～補修の手順～ インスタDMもしくは公式LINEに 予めご連絡くださいませ 発送方法は宅急便（元払い）を ご利用願います ※往復送料はお客さまご負担になります その際、タイルはワレモノと なりますのでクッション材等で 梱包をお願い致します お受け取り後、補修させて いただきますがイベント等でお時間 かかってしまう場合がございます 必ず、こちらから補修にかかる日数を ご連絡させていただきますので ご安心くださいね♡ 補修後、宅急便（着払い）で 送らせていただきます 出来る限り補修致しますが 新品同様になるということでは ございませんのでご了承くださいませ また、こちらの保証は勝手ながら ことか が元気に活動を続けている間の 永年とさせていただきます もちろんこれからもずっと 活動を続けたい気持ちで いっぱいなのですが 人生いつ何があるかわかりません… ことか が活動できる限り 大切に使ってくださるお客さまに 寄り添い続けます ご理解頂けますと幸いです