【送料について】
当店は様々な大きさ・重さの商品がございますため、買い合わせ内容や梱包の仕様により、実際にかかる送料より過不足がある場合がございます。
大変申し訳ございませんが、多めに頂戴してしまった場合は梱包材代としてご理解頂けますと幸いです。
不足分に関しましてはこちらの負担とさせて頂きます。
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【配送方法について】
基本的にはこちらで設定させて頂いている配送方法での配送となります。
できるだけお安く全国一律でと考えておりますので、定形内外郵便、ノート類はレターパックで設定しております。
また、定形内外郵便は追跡なし、配送中の紛失や破損などの保証はございません。
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【ギフトラッピングについて】
ギフトラッピングは無料サービスとして承っておりましたが、材料費の高騰などにより対応が難しくなりましたため、
大変心苦しいですが「紐がけラッピング・袋入りラッピング等」は、2024年1月15日より有料(+60円)とさせて頂きます。
ご希望の場合は商品の購入オプションよりお選び下さいませ。
なお、簡単なギフトシールを貼るだけでしたら無料で対応いたしますので、いずれも購入オプションよりお選び下さい。
⚠️複数商品をご購入の上ラッピングをご希望の場合、お包みする内容(全てまとめて・個別で等)を備考欄にご記入下さい。
⚠️ご自宅用の場合は無料ギフトシールもお控え頂けますと幸いです。
⚠️商品の大きさによってはラッピングできないものもございますので、その際は大変申し訳ございませんが、メッセージよりご連絡させて頂きます。
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【お取り置き・ご予約について】
基本的に、お取り置きやご予約は対応しておりません。
お取り置きからのキャンセルなどが頻発しましたため、ご遠慮頂いております。
申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願い致します。
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【受注制作品について】
バッグチャームやポスターなどの受注制作品に関しまして
ご希望のイニシャルやメッセージなどの備考欄への記載漏れが大変増えております。
ご購入時、必ず備考欄への記載をよろしくお願い致します。
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【デザインの変更について】
カーステッカー、命名書等のデザイン変更(赤ちゃんを2人にしてほしい、わんちゃんも入れてほしい、色や文言を変更したい…などなど)は、有料オプションで承っております。
変更内容によりオプション料金が変わりますので、必ずご購入前にお問い合わせ下さい。
ご購入後のデザイン変更は出来かねます。
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【返品・返金について】
商品には万全を期しておりますが、万が一不良品・不都合品があった場合、未使用品に限り返品・返金対応させて頂きます。
その際、商品がお手元に届いてから一週間以内にminneのメッセージよりご連絡下さいませ。
⚠️一週間を過ぎての返品・返金は出来かねますので、必ずお手元に届いてから商品のチェックをお願いいたします。
なお、ハンドメイド作品になりますので
・既製品のクオリティをお求めの方
・お客様のご都合(色や大きさ、デザインがイメージと違った等)
・商品ご使用後、またお客様の元での破損、汚れが生じた場合
上記に当たる場合は返品・返金の対応は出来かねます。
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その他、何かご質問やご不明点がございましたら、メッセージよりお気軽にお問い合わせ下さい。
ここまで目を通して頂きありがとうございました✨
MAHALO!
【送料について】
当店は様々な大きさ・重さの商品がございますため、買い合わせ内容や梱包の仕様により、実際にかかる送料より過不足がある場合がございます。
大変申し訳ございませんが、多めに頂戴してしまった場合は梱包材代としてご理解頂けますと幸いです。
不足分に関しましてはこちらの負担とさせて頂きます。
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【配送方法について】
基本的にはこちらで設定させて頂いている配送方法での配送となります。
できるだけお安く全国一律でと考えておりますので、定形内外郵便、ノート類はレターパックで設定しております。
また、定形内外郵便は追跡なし、配送中の紛失や破損などの保証はございません。
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【ギフトラッピングについて】
ギフトラッピングは無料サービスとして承っておりましたが、材料費の高騰などにより対応が難しくなりましたため、
大変心苦しいですが「紐がけラッピング・袋入りラッピング等」は、2024年1月15日より有料(+60円)とさせて頂きます。
ご希望の場合は商品の購入オプションよりお選び下さいませ。
なお、簡単なギフトシールを貼るだけでしたら無料で対応いたしますので、いずれも購入オプションよりお選び下さい。
⚠️複数商品をご購入の上ラッピングをご希望の場合、お包みする内容(全てまとめて・個別で等)を備考欄にご記入下さい。
⚠️ご自宅用の場合は無料ギフトシールもお控え頂けますと幸いです。
⚠️商品の大きさによってはラッピングできないものもございますので、その際は大変申し訳ございませんが、メッセージよりご連絡させて頂きます。
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【お取り置き・ご予約について】
基本的に、お取り置きやご予約は対応しておりません。
お取り置きからのキャンセルなどが頻発しましたため、ご遠慮頂いております。
申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願い致します。
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【受注制作品について】
バッグチャームやポスターなどの受注制作品に関しまして
ご希望のイニシャルやメッセージなどの備考欄への記載漏れが大変増えております。
ご購入時、必ず備考欄への記載をよろしくお願い致します。
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【デザインの変更について】
カーステッカー、命名書等のデザイン変更(赤ちゃんを2人にしてほしい、わんちゃんも入れてほしい、色や文言を変更したい…などなど)は、有料オプションで承っております。
変更内容によりオプション料金が変わりますので、必ずご購入前にお問い合わせ下さい。
ご購入後のデザイン変更は出来かねます。
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【返品・返金について】
商品には万全を期しておりますが、万が一不良品・不都合品があった場合、未使用品に限り返品・返金対応させて頂きます。
その際、商品がお手元に届いてから一週間以内にminneのメッセージよりご連絡下さいませ。
⚠️一週間を過ぎての返品・返金は出来かねますので、必ずお手元に届いてから商品のチェックをお願いいたします。
なお、ハンドメイド作品になりますので
・既製品のクオリティをお求めの方
・お客様のご都合(色や大きさ、デザインがイメージと違った等)
・商品ご使用後、またお客様の元での破損、汚れが生じた場合
上記に当たる場合は返品・返金の対応は出来かねます。
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その他、何かご質問やご不明点がございましたら、メッセージよりお気軽にお問い合わせ下さい。
ここまで目を通して頂きありがとうございました✨
MAHALO!