【ご注文に関する大切なご案内】※必ずご確認ください

この度は当ショップをご覧いただき、誠にありがとうございます。 こちらのページでは、送料・発送・返品対応など、ご注文に関する重要なご案内を掲載しております。 トラブル防止のため、ご注文前に必ず最後までお読みくださいますようお願いいたします。 内容にご了承いただいた上で、ご注文をお願いいたします。 ⸻ 【送料・発送に関するご案内】 当ショップでは、複数の商品をご購入いただいた際、できる限りお受け取りの手間が少なくなるよう、商品をおまとめして発送しております。 個口数のご希望がある場合は、ご注文時に備考欄またはメッセージにてお知らせください。 配送方法は、ご注文の数量や内容により以下のいずれかとなります： • クリックポスト • 定形外郵便 • 宅急便（クロネコヤマト・ネコポス） お届けの目安は以下の通りです： • クリックポスト：発送日から約5日程度 • 定形外郵便：発送日から約5日程度 • 宅急便（ネコポス）：発送日から約2日程度 ※あくまで目安となり、天候や地域・配送状況により前後する場合がございます。 (商品が届かない場合/商品再送のご案内) 定形外郵便をご利用の場合、不在時にはお近くの郵便局での保管となります。保管期間は1週間で、期限を過ぎると商品は当ショップへ返送されます。 不在時には不在連絡票がポストに投函されているかと思いますので、お客様ご自身で再配達のお手続きをお願いいたします。 発送通知から1週間を過ぎても商品が届かない場合は、速やかにご連絡ください。 なお、返送された商品の再発送をご希望の場合は、再度送料を頂戴いたしますので、あらかじめご了承ください。 (日時指定、お急ぎの場合) お急ぎの場合や日時指定をご希望のお客様は、ご購入前に一度ご相談いただけますようお願いいたします。配送方法によっては、日時指定が可能な場合がございます。 (追加送料に関して) 全商品に対して一律で「既定の送料分」を追加送料として設定しております。 これは、ご注文内容により送料のおまとめ可否が事前に判断できず、正確な送料を確定できないためです。 そのため、実際の送料と設定送料に差額が生じる場合がございますが、基本的には差額分のご返金は行っておりません。 差額分は梱包資材や手数料の一部としてご理解いただけますと幸いです。 ただし、**大きな差額（目安：送料差額500円以上）**が発生した場合には、こちらからご連絡差し上げ、返金等の対応についてご相談させていただきます。 ⸻ 【返品・交換についてのご案内】※必ずご確認ください 商品には万全を期しておりますが、万一の初期不良を除き、返品・交換は一切お受けしておりません。 恐れ入りますが、ご購入前に商品説明やサイズ・仕様等をよくご確認いただいた上でお買い求めくださいますようお願いいたします。 お客様都合による返品（イメージ違い・サイズ違い・注文間違いなど）には対応しておりません。 ご不明点がございましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。 ⸻ 【プレゼント包装について】 現在、プレゼント包装のオプションはご用意しておりません。 また、配送時には外箱に直接送り状（伝票）が貼付される場合がございますため、プレゼントとしてそのままお渡しいただくには適さない場合がございます。 贈り物としてご利用をご検討のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。 ⸻ お客様にはご不便をおかけする点もございますが、何卒ご理解・ご了承いただけますようお願いいたします。 今後とも、皆さまにご満足いただける商品をお届けできるよう努めてまいります。 どうぞよろしくお願いいたします。