商品・発送についてのご案内

【　ご購入前にお読みください　】 この度はAtelier Laveteriaのアクセサリーに 目を留めていただき、ありがとうございます。 安心してお迎えいただけますよう、 ご購入前に知っておいていただきたいことを 以下にご案内いたします。 《　商品について　》 ■金属アレルギーについて 金属アレルギーには個人差がございます。 アレルギー対応金具を使用している場合でも、 すべての方にアレルギー反応が出ないことを 保証するものではございません。 ■サイズ・重さについて サイズ感や重さにつきましては、 商品説明欄の表記をご確認ください。 着用感には個人差がございますので、 あらかじめご了承ください。 ■体調や使用時間について 体調や汗などにより、 かゆみや違和感を感じる場合がございます。 その際は、無理をなさらずにご使用を中止してください。 ■商品の色味・印象について 商品写真はできる限り現物の色に 近づけるようにしておりますが、 お使いのモニター設定やお部屋の照明などにより 実際の商品と色味が異なる場合がございます。 また、他の金具に変更された場合 繋げるパーツが一つ加わる場合があります。 ■お願い ハンドメイド品でひとつひとつ 制作しておりますので、個体差があります。 ハンドクラフトならではの風合い、 唯一のものとしてお楽しみいただけると幸いです。 ※ご不明な点やご不安のある方は、 ご購入前にお気軽にお問い合わせください。 《　発送について　》 受注後に制作を行うため、 発送までに数日いただいております。 土日祝日は制作をお休みさせていただいておりますので、 土日祝日を除いた3日以内に発送いたします。 発送後、到着までに３日から1週間ほど かかる場合があるようです。 お届けまでの日数をご確認の上、 余裕を持ってご注文いただけますようお願い申し上げます。 ◎ご注文から発送まで 【例】　1/17（金）注文（支払済）⇒　1/22（水）発送 ※メッセージでのご連絡は土日祝日も 対応させていただきます。 ご質問などがございましたら、 いつでもお気軽にご連絡ください。 《　返品・キャンセルについて　》 ※到着時にご確認いただきたいこと※ 発送時の破損などがあった場合は、 お手数ですが1週間以内に写真付きで ご連絡をお願いします。 連絡をいただいた後、 交換の対応をさせていただきます。 イメージ違いなどお客様都合による返品・交換は、 恐れ入りますがお受けしておりません。 破損や不良があった場合は、 上記の通り対応させていただきます。 《　梱　包　》 発送の際は、ダンボール小箱にお入れし 薄紙などの緩衝材を用いて中で動かないよう 丁寧に梱包いたします。 さらに、雨対策として透明のビニール袋に入れて 発送いたします。 《　お取り扱いについて　》 ■一点一点丁寧に心を込めて 　お作りさせていただいておりますが 　ハンドメイド品ですので優しくお取り扱い 　くださいますようお願いいたします。 ■ご使用後はすぐに柔らかい布で 　よく拭き取ってください。 ■なるべく空気に触れないよう 　小袋やチャック袋に入れて保管してください。 ■水場での使用は避けてください。 《　ギフトラッピングについて　》 ■有料（150円）にてラッピングをさせていただきます。 　詳しくは展示ページのギフトラッピングについてを 　ご覧ください。