【必読】ご購入の前にお読みください

このたびはご購入の検討をしてくださり、ありがとうございます。 ご購入に進む前に注意事項等がありますので一度ご覧ください。 🛒shopping guide ～作品について～ どの作品もハンドメイドです。 ご理解した上でのご購入をお願いいたします。 🐑羊毛フェルト作品 ・羊毛フェルト作品はデリケートな作品なので、上にものを乗せたり強く引っ張ったりしないでください。 ・性質上、どうしても毛羽立ちが目立ってきますので、無理に毛を引っ張らず、飛び出した毛はハサミでカットしてください。 ・羊毛フェルトの素材の中に違う色の羊毛が混入していることがあり、制作時には取り除いています。まれに混入してしまう場合がありますが、品質には問題ありません。表面に出てきた場合はピンセット等で優しく取り除いてください。 ・制作時にパーツ(さし目など)を使用しています。接着していますが、小さなお子さまやペットのお口に入らないようご注意ください。 ・持ち運びや発送の際に少し歪んでしまった場合には、バランスを見ながらそっと形を整えてください。持ち運びの際は優しく手のひらに乗せてあげると本体に負荷がかかりません。 💎アクセサリー作品 ・金具部分は国内メーカー品を採用しておりますが、中には海外製のものも含まれます。検品してから制作しておりますが、小さな傷や歪み、個体差が見られる場合がありますので御理解お願いいたします。 ・ピアスはサージカルステンレス316Lをメインに採用しています。ステンレスの中でも極めてアレルギー性が低く医療用にも使われている素材です。 mamaplus accessoryのピアスはサージカルステンレス316Lをメインに使用しております。 ・ピアスはチタンのお取り扱いもあります。変更希望の場合はご購入前にお知らせください。 ・作品によっては、ニッケルフリーなど使用しているものもありますので、御自身に合った金具の作品をお選びください ・イヤリングは真鍮製です。ネジバネ式となります。 ・お肌に異常が出た場合は速やかに使用をお控えください。アレルギー症状に関しての対応はお受け致しかねます。 ・アクセサリーのお手入れは、使用後は乾いた布で汗や皮脂汚れを拭き取り保管してください。汗や水分がついたままですと、劣化を早めたり変色の原因につながります。 🎁ギフトラッピングについて ・簡単なラッピングは無料でお受け致します。箱とリボンをお掛けする場合は＋２００円で承ります。ご購入前にメッセージにてご相談ください。 📦発送について ・アクセサリー作品はクリックポスト(追跡サービスあり)を採用しています。 羊毛フェルト作品は、大きさによっては定形外郵便を採用しています。(追跡サービスなし) ・ご注文が複数に分かれてしまった場合、お客さまと御相談の上、同梱できるものに関しては同梱させて頂きます。その際の送料の返金作業は行っておりません。ご了承ください。 🚚納期について ・ご入金確認後、2～3日以内の発送を心がけております。 天候等によってはもう少しお時間をいただく場合がございます。 また、オーダー品や資材取り寄せからの制作となる場合はさらにお時間をいただきますのでご了承ください。 納期の目安がわかりましたらご連絡させて頂きます。 🚩その他 ・納品書、領収書の発行は行っておりません。 ・ご購入後のキャンセル、返金はお断りしております。 ・作品到着後、7日以内の不具合の場合は、破損状態を見て確認させて頂き、可能な限り対応いたします。 それ以降のお客様都合での破損、紛失の場合は対応できる場合もありますので、一度御相談ください。 ご不明な点がありましたら、ご購入前にお問合せくださいますようお願いいたします。