ご購入前にお読みください

●ご購入いただいた際の注意事項● 幼い子どもがいるため、メッセージの返信がすぐにできない場合もございます。 予めご了承頂けますと幸いです。 全てハンドメイド作品となります。 一つずつ心を込めて丁寧に制作しておりますが、既製品のような完璧なものをお求めの方はトラブル防止の為、購入をお控えいただきますようお願い致します。 実際の色味に近づくよう撮影しておりますが、お使いのモニターによっては異なって見える場合がございます。 当店のお品物により発生したトラブルについて、 当店では一切責任を負いかねますのでご了承ください。 ●猫について● 我が家では2匹猫を飼っております。 猫の届かないところで作業をし、作業前には手洗い・消毒を行ってから制作しています。 細心の注意を払って作業しておりますが、制作や梱包の際に猫の毛がついてしまう可能性もございます。 猫アレルギーの方はご注意いただき、 気になる方はご購入をお控えくださいますようお願い致します。 ●小枝アクセサリーについて● 全て変色しにくい最高級のアーティスティックワイヤーを使用しております。 色味はシャンパンゴールドに近いお色味となっております。 小枝アクセサリーは一本のワイヤーからお作りしており、繊細なお作りのため強い衝撃を与えると形が崩れてしまったり、破損してしまう可能性がございます。 着用する際には金具部分を持つようにしてワイヤー部分になるべく力がかからないよう、優しく丁寧に扱っていただきますようお願い致します。 もし形が崩れてしまった場合は優しく整えてください。 ワイヤーの先端がなるべく出ないようにレジンコーティング処理しております。 レジンコーティングなしにすることもできますので、耐久性は少し下がりますが、レジンアレルギーのある方はご購入前にご相談ください。 ●レジン作品について● 全て黄ばみが起こりにくい【宝石の雫】というレジン液を使用して制作しております。 金具の接着は接着剤、レジンを使用しておりますのでアレルギーをお持ちの方はご購入をお控えいただきますようお願い致します。 ●保管について● 保管前に柔らかい布で着いた皮脂や汗などを拭き取って頂き、高温多湿、直射日光を避けて密閉出来る袋などに入れて保管いただくとより長くお楽しみいただけます。 ●金属アレルギーについて● 大変申し訳ございませんが、金属アレルギーの反応が出た場合はこちらで責任を負いかねます。 痒みや腫れ等、お肌に異常を感じた時はご使用をおやめいただき、専門医へご相談ください。 ●発送日数の目安について● 基本的に受注制作とさせていただいております。 7日と設定させていただいておりますが、準備ができ次第すぐに発送させていただきます。 お急ぎの方はご購入前に必ずメッセージにてご相談ください。ご対応できるか確認致します。 ご購入される際の備考欄にご記入いただいても、対応できない場合がございます。 商品到着日についてご質問頂きましても、こちらではおおよその日にちしかお答えできません。 配達の遅れ、郵送事故などでご使用したい日にちに間に合わない場合、こちらで責任は負えませんのでお日にちに余裕を持ってご購入いただきますようお願い致します。 クリックポストは追跡番号がございますので、 到着までの配送状況はそちらでご確認をお願い致します。 ●再発送について● 住所の不備やご不在による保管期限切れなどでの返送があった場合、再発送分の送料を負担いただいております。 ●返品・交換● 商品に破損や不備があった場合、お手数ですがメッセージにて到着後3日以内にご連絡ください。 事実確認の上で、至急対応をさせていただきます。 不良品以外のお客様都合による返品・交換はできかねますのでご了承ください。 ●その他● 増税、材料費の値上げなどで致し方なく値上げする場合がございます。 sold outの商品でも材料があればお作りできる可能性がございますので、お気軽にお問い合わせください。 最後までお読みいただきありがとうございました☺️✨