◉ご購入前に必ずお読みください

この度は数あるショップの中からご覧くださり誠に有難うございます。 【真鍮のお手入れ方法について】 商品により真鍮を使用しております。
真鍮は時間が経つと黒ずむ事があります。 その際は市販の「真鍮・貴金属磨きクロス」で磨いていただくと輝きが戻ります。 また、なるべく直射日光の当たらない涼しい場所に保管をお願い致します。 【リボン商品について】 リボンを使用したアクセサリーに関しまして、 梱包の際になるべくクセが付かないようにお送りしておりますが、形や向き等が気になるようでしたら、低〜中温のアイロンでサッと軽くリボンを当てると綺麗になりやすいです。 【発送について】 商品は「クリックポスト」にてご指定頂いたご住所のポストへ投函されます。 （一部商品は宅急便コンパクトを使用しております） ※通常は発送後約2〜3日程で到着いたしますが交通事情や配送会社の配達状況等により遅れる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。 ※沖縄県など船便等の輸送の場合は5〜6日程度お時間がかかってしまうことがありますのでご了承くださいませ。 ※日時指定は出来ませんのでご了承ください。 ◉土日祝日やお盆、年末年始等の大型連休はお休みを頂いております。 ◉お問合せに関しましては通常は、2営業日以内にご返信させていただいております。 ◉土日祝日等、休業日にいただいたご注文やお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の制作、発送、回答とさせていただきます。 予めご了承ください。 【返品・交換・キャンセルについて】 ⚫︎キャンセルについて
申し訳ありませんが、ご注文確定後のキャンセルは対応できかねます。

⚫︎返品・交換について
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、以下の場合は返品・交換を承ります。

・商品に異常がある場合
・配送中の事故・不備等で商品破損が生じた場合
・お申し込み内容と異なる商品が届いた場合 上記に当てはまる場合は、大変お手数ではございますが、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
商品の返送先をお伝えいたします。 また、届いた商品の変更希望は、返品・交換は対応できかねますので、何卒ご了承ください。 【ラッピングについて】 商品は、ひとつひとつ個装し簡易箱に入れてお届けしております。 present BOXをご希望の方は商品ご購入時にオプションにて［ ラッピング有無・present BOX］（￥450）の項目で［有り］にチェックをお入れください。 
※必ず商品欄の［ 羊と糸のpresent BOX］の詳細をお読みくださいませ。 ※ present BOXをお選びいただいた方へは通常お付けしております羊と糸からの「御礼メッセージカード」は割愛いたします。 【その他】 ●アレルギー非対応の為、使用素材が合わない方はご注文をお控えください。

●イヤリングには結婚式や前撮り等の長時間使用でも耳が痛くなりにくいシリコンカバーを無料でお付けしております。 ●パーツの仕入れ状況により予告なく価格を変更する場合がございます。ご了承ください。
 ●商品は共通在庫となり、他サイトでも販売しております。一点物や数に限りがある商品について、万が一重複した際はご注文時間の早い方を優先させていただき、キャンセルとなる場合があります。 予めご理解の程宜しくお願い致します。 その他ご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。