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※プロフィールにさらに詳しく記載されています ①発送について 速達、日付指定をご希望の方は、ご注文前に一度お問い合わせください（内容によりご希望通りにならない場合がありますので、ご了承ください ※送料につきましては、重さ、箱の大きさにより、数十円〜ニ百円程度誤差が出る場合があります。差額のご返金は致しかねますので、ご了承ください ②基本的に、郵便局にて普通郵便、追跡番号付きの発送をさせて頂きます。補償は付いておりませんので、郵送中のトラブルにつきましては責任を負いかねます。 ご心配な方は簡易書留（補償付き）又はゆうパックに変更させて頂きますので、ご注文前にお申し付けください ③ 〜初期不良につきまして〜 開封後に、すぐ確認していただいて、部品の取れ、破損などの初期不良があった場合、返品、返金の対応ではなく、修理の対応をさせていただきます。（送料はこちらが負担いたします。） 到着後、2日以内にご連絡を頂いた場合のみにさせていただきます。 ※毛並みの崩れは対象外です。（羊毛フェルトは大変デリケートですので、扱い方によってはすぐ毛並みは悪くなってしまいます また、お客様が手を加えた後の破損などにつきましては、対象外になります（例、タグを切り取った、パーツを動かしすぎた等） ④〜キャンセル、返品、交換〜 作業開始になりましたら、いかなる理由であってもキャンセルは出来ません （プレゼントが不用になった、待てなくなった等） 1ヶ月ほど掛かる商品が多いため、到着後は、初期不良以外、いかなる理由であっても返品、交換などの対応は致しかねます。ご返金もできませんのでご注意ください ⑤領収書について 領収書の発行はできません。 （代わりに、ご注文詳細ページ を印刷して発送時にお入れする事はできますので、ご希望の場合はお申し付けください） ⑥完成品の画像使用について 完成した作品の画像は、商品ページのサンプルとして使用したり、YouTube、Twitter、インスタなどに掲載させて頂く場合があります。掲載不可のお客様はお知らせください。