ご購入前にご一読ください

ご購入前にご一読いただけますと幸いです。 ▲メッセージについて できる限り迅速にお返しいたしますが、土･日曜日,祝日,夜中等にいただいたメッセージにつきましては、すぐにご返信が難しい場合がありますことをご了承ください。 ▲ご購入について ・各作品の商品欄,注意事項をしっかりご一読くださいませ。 ・ご購入の際、アクセサリー金具等オプションの選択をお願いいたします。 ・作品をご購入いただきましたら、当方からメッセージをお送りさせていただきます。ご返信がなければそのまま発送させていただきます。 ・ご注文内容の変更は、当ショップから初回のご連絡をお送りした日を含む2日以内でしたらお受けいたします。それ以降の変更は制作の都合上お受けできませんのでご了承ください。 ・同日又は別日に分けて複数ご購入いただいた場合、お品物は別々の便でお送りさせていただきます。 (同梱をご希望の場合はご連絡ください。) ただし、同梱の場合はシステム上重複分の送料をご返金することはできませんので、ご了承くださいませ。 ▲作品について ・作品にはレジンを使用しております。日光に長時間当たる場所での保存は色落ちや劣化が早まりますため、日光に直接当たらない場所での保管をおすすめいたします。 ・出来るだけ実物と近いように撮影しておりますが、写真のものとでは色味,質感の見え方に違いがある場合がございます。写真のものと完全に同じではないことをご理解,ご了承の上、ご購入頂けますよう何卒よろしくお願い致します。 ・既製品ほどの強度はありませんので、強い力が加わったり引っ張ったりすると破損する可能性があります。お取り扱いにはお気をつけくださいませ。 ・細かな気泡や埃等が入る場合がございます。気泡は作品の個性だと思っていただけますと幸いです。 ▲発送について ・土,日,祝は基本発送をお休みさせていただきます。 ・発送までの日数につきまして、各ページにて設定させていただいておりますが、発送の準備が整い次第迅速に手配させて頂いておりますので、記載日よりも早くなる場合がほとんどになります。 ・発送は定形外郵便,クリックポストになります。ご都合の良い発送方法をお選びくださいませ。 ・定形外郵便は追跡,保証はございません。万一紛失した場合は、郵便局へ調査依頼を出させていただきますが、新しいものを再送等の対応はできかねますので、ご了承ください。 ・発送後、お届けまでにには3〜7日ほどお時間をいただく場合がございます。7日経っても届かない場合はご連絡いただければ早急に対応させていただきます。 ▲返品･キャンセルについて ・ご購入後、お客様都合でのキャンセル･返品･交換は対応できかねます。(ただし、ご注文内容の変更はご購入日を含む2日以内でしたらお受けしております。) ・全て発送前に検品しておりますが、万が一破損や初期不良等が見つかった場合は、お手数ですが破損箇所のお写真を添えてご連絡いただけますと幸いです。 ▲アフターサービスについて ・金具が取れてしまった場合や金具の変更をご依頼の場合は、ご購入日から6ヶ月以内でしたら無償で対応させていただきます。 (ご購入者様からこちらへお送りいただく際の送料はご負担いただきますようお願いいたします) (また、ご依頼頂いても使用している金具の種類によっては変更ができない場合がありますことをご了承いただけますと幸いです) ・片方だけ紛失,パーツが取れてしまって行方不明等の場合は、有償にて新規でお作りさせていただきます。お気軽にご相談ください。 (パーツの関係上、全く同じものが作れない場合もございますことをご了承ください) ご質問等ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 ここまでお読みいただきありがとうございました。 komamenoko