修理・破損等について

＊詳細はギャラリー閲覧を推奨（詳しくはブログにも記載 http://kudou-123.jugem.jp/?eid=76 ） ▼未開封時に破損があった場合 ①ネコポス配送を指定をした場合 購入者から運輸会社へ直接ご連絡（「ネコポスの配送で」とお伝えください） ②補償無しの配送指定をした場合 再度購入または修理 ●ネコポス補償範囲に対する注意点＊補償金額の上限は3000円迄 ①未開封*である（*外装フィルムから開けてない状態） ②到着から7日以内に連絡を頂いた方 ③あきらかな破損がある（宝石のひび割れ、デザイントップの破損等） ④ポストから紛失した 該当される方は、お手数をおかけいたしますが受取様ご自身で運送会社様へご連絡をお願い致します ▼以下の場合、ご購入者様からの送料は頂きません ①誤納(不足・間違っている)があった場合 ＊作品到着から7日以内にご詳細をご連絡ください ▼修理を依頼される場合 ①メッセージにてどのような状態なのかを画像と文章で詳細にご説明ください。 ②修理代金+再送料と振込先のご案内を致します。 　ご承諾後お振込頂き、当方が入金を確認後連絡致します。 　連絡後、修理品の「発払い」にて発送をお願い致します。 　（着払いの場合、御受けすることが出来ません） ③修理品の到着後、2週間前後にて発送を致します。発送の際はご連絡をいれさせて頂きます。 　当方の都合にて発送が遅れる場合はご連絡させて頂く場合がございます。 ▼その他 ・ご購入者の都合にて生じた誤配は回収料金と再送料を改めて頂戴致します 　 【よく頂く質問】 Ｑ：チェーンと留め金接続部が外れています。修理できますか？ Ａ：ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。 　　こちらでも検品や強度を確かめさせて頂いてから納品しておりますが 　　様々な要因により接続部が緩んでしまう場合があるようです。 　　修理は可能です。 　　修理になりますと元払い発送、また再発送料金を頂きます。 　　ご都合がよければご自宅にありますペンチなどで 　　緩んだ箇所を閉めて頂けたら幸いです。