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▽△▽気持ち良いお取引のために必ずお読みください▽△▽ ・初期不良は発送連絡後から1週間のみ対応させて頂きますので、受取後必ずご確認をお願いいたします。 ・ご不在で郵便局へ持ち戻りとなった場合は、速やかに再配達のお手配をお願いいたします。こちらに戻って来た場合、再配達の送料(200円)をもう一度頂戴してからの再配達となります。 ・一つ一つ手作業で制作しておりますので個体差があります。ドライフラワーや生花、天然石などを使用している商品も多い為、色みや配置など全く同じ物はこの世にない、世界に一つのアクセサリーとなります。 気になる点がありましたら必ずご注文前にご質問ください。 ・ハンドメイド商品はとても繊細な作りになっています。強く引っ張ったり、強い衝撃を与えますと変形や破損の原因になりますのでお取扱いには十分ご注意ください。 ・メッキ素材は汗や空気で酸化し易い素材ですので使用と共に変色します。長くお使い頂くには、使用後は柔らかい布で汗や皮脂を拭き取ってから、袋に入れ直射日光を避けるなど保管方法にお気をつけいただくと、通常より少しは長く愛用していただけるかと思います。ぜひお試しくださいませ。 ・できるだけ長く使っていただきたいので、suffix社の変色防止剤(ジュエリープロテクト)と、装身具用コーティング剤(スウェットバリア)を塗布しています。ただこれらは永久的な剤ではありませんのでお気をつけください。 ・修理も承ります。花材や金具の材料の在庫の関係により完全修理が不可能の場合もありますので、まずはメッセージから破損箇所の写真と共にご連絡下さい。 こちらに発送して頂く際の送料は負担して頂く事になります。こちらからお客様に返送する時は当店負担ですのでご安心ください。 ・Cottieの商品は全て、作家ATSUKO自身によるハンドメイドになります。仕入先、作り方の質問などお答えできかねます。