ご購入前に必ずお読みください

大切なお客様へ こちらのページをご注文前に必ずご確認お願い致します。 ------------------------------------------- 【作品について】 １．主にドライフラワー、プリザーブドフラワーを 使用しています。 繊細なため、むやみに触れず 丁寧なお取り扱いをお願いします。 ２．手作りの為、記載のサイズと若干(1センチ前後) 違いが出る場合がございます。 ３．花材や木の実は天然素材であるため 1部欠けていたり、もともとシミのような着色が あるものも含まれます。 あまりひどいものは使用していませんので、 予めご了承ください。 ４．できるだけ実際の色に見えるよう 撮影しておりますが、 ご覧の端末により少し異なって見える事がございます。 ------------------------------------------- 【返品・交換・キャンセルについて】 １.お支払い後のご注文のキャンセル、返金はできかねます。 また、お色味やサイズの変更などもできませんので ご注意ください。 ２.商品の到着時、イメージの違いによる商品の返品、 返金、交換などの対応は行っておりません。 ３.商品到着時に商品に大きな破損があった場合、 到着日を含む3日以内にご連絡ください。 事実確認後、迅速に対応させて頂きます。 （3日以上お受け取りにならなかった場合は 補償対象外となります。) ４．万が一破損があった場合、 商品の交換とさせていただきます。 返金対応はできません。 ------------------------------------------- 【配送について】 １．梱包時に商品を確認し丁寧に箱につめていますが、 商品の性質上、配送中の揺れにより 細かな花や葉が落ちる場合がございます。 予めご了承ください。 ２．ゆうパックにてお届けしております。 配送業者のご指定はお受けできません。 3．ご希望の場合、お日にちと 配達時間帯のご指定ができます。 ①午前中 ②12時頃～14時頃 ③14時頃～16時頃 ④16時頃～18時頃 ⑤18時頃～20時頃 ⑥19時頃～21時頃 ⑦20時頃～21時頃 の中よりお選びいただき お日にちも備考欄にてお知らせください。 ４．複数個ご購入の場合は基本的に １箱に同包させていただきます。 ⁡ 個々で発送をご希望の場合は それぞれ送料がかかりますので 別々にご購入手続きをしていただきますよう お願いいたします。 ⁡ ５.土日祝日は発送をお休みさせていただきます。 お急ぎの方はご購入前にご相談ください。 ⁡ ⁡ 6．贈り物として直送される場合 備考欄にご依頼主さまの ①郵便番号②ご住所③お名前④お電話番号 をご記入お願いします。 ⁡ 7．送料の差額については対応できませんので 予めご了承ください。 8.再配達の送料が発生する場合 お客様のご負担となります。 前もってご不在がわかっている場合は 発送スケジュールを変更できますので ご相談ください。 ------------------------------------------- ⁡ 𖧷その他分からないことがありましたら ご注文前にお問い合わせください。