information/ご購入前にお読みください

・tsubumiの作品はすべて一点物のため、同じデザインの再販はできません。 ・天然石や淡水パールなどの天然素材を使用している作品には、素材特有の傷や内包物、汚れが見られる場合があります。 ・穴あきの淡水パール、ビーズ、天然石を使用した作品では、穴が目立つ場合があります。 ・ご注文後に金具の取り付けおよび全面コーティングを行います。 全面コーティング後は、写真よりも表面がツルっとした質感になり、丸みが増し、わずかに一回り大きくなります。あらかじめご了承ください。 ・金具には、サージカルステンレスやニッケルフリー素材など、アレルギーに配慮した素材を使用しておりますが、すべての方にアレルギー反応が起きないことを保証するものではありません。 ・レジン作品には、気泡やバリなどが見られる場合があります。 ・ご使用のブラウザやデバイス環境により、写真と実物の色味が異なって見える場合があります。 ・チャームやメタル素材は、使用状況や経年により色落ちする場合があります。 ・すべて手作業で製作しております。強い力を加えたり、無理な扱いをされますと破損の原因となりますのでご注意ください。 ⸻ ご購入について ・ピアス・イヤリングの金具はご購入時にご選択ください。 　※2026年よりイヤリング金具が有料となりました🙇‍♀️ ⭐︎ネジバネ式イヤリング＋200円 （シリコンゴムカバー付き） ⭐︎クリップ式イヤリング＋150円 （シリコンゴムカバー付き） ⭐︎ピアスの下向き防止キャッチ＋100円 ※セット数により、料金がプラスになる場合があります。 ・複数の商品を別々にご購入された場合、ご連絡がない場合は同梱発送とさせていただきます。 重複した送料は切手にて返金いたします。 別々での発送をご希望の場合は、必ずご連絡ください。 　※できる限り同一カートでのお買い物をお願いいたします。 ・ご住所や郵便番号に不備がある場合、発送遅延やトラブルの原因となります。ご注文前に必ずご確認ください。 ・ご住所不備により返送された場合、再発送の際には別途送料（300円）を頂戴いたします。 ・発送方法はクリックポスト（185円）のみとなります。 ⸻ キャンセル・返品について ・ご注文後のキャンセル・返品・交換は原則お受けできません。 　ただし、誤ってご購入された場合のみ対応させていただきます。 ・商品到着後に破損が確認された場合は、到着から1週間以内にご連絡ください。 　修理または交換対応をさせていただきます。 ⸻ ご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 どうぞよろしくお願いいたします。