この度は namakekakemono のショップをご覧いただきありがとうございます。
ご購入の前に必ずお読みいただきますよう、お願い申し上げます。
★年末年始の発送について★
12/27以降のご注文に関しては、年明け1/6〜の発送となります。何卒ご了承くださいませ。
【商品について】
一つ一つ心を込めたハンドメイドのお品となっております。
そのため、それぞれ少しずつ違った表情となっております。
味わいとして楽しんでいただけたら幸いです。
【納品書について】
当店では配送トラブルによる個人情報(お客様の氏名・住所・電話番号等)の流出防止の目的で、納品書を同封致しません。
【返品について】
商品に欠陥がある場合を除き、ご注文後のお客様都合(商品間違い・イメージと違った等)による返品・交換・キャンセルには応じません。
何卒ご了承くださいませ。
【不在や住所間違いによる返送、受け取り拒否の対応について】
受け取りが出来ずに返送となった場合は、速やかにご連絡下さい。
追跡ステータスが ”差出人に返送済み”もしくは”返品完了”となった日から7日間は保管します。
保管期間内にご連絡いただいた場合に限り、
手数料+送料を購入者様にご負担いただいた上で再発送いたします。
※料金のお支払いはminne上にお支払いページを設置いたしますので、お支払いが確認でき次第発送となります。
何もご連絡がない場合は、大変残念ですが受取拒否と判断いたします。
お受け取りにならない場合も返金やキャンセルはできかねます。
何卒ご了承くださいませ。
制作、梱包、発送に至るまで一人で行っております。
不手際のないよう誠心誠意努めてまいりますが、何かございましたらメッセージにてご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
namakekakemono
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