ハンドメイドマーケット minne(ミンネ)
通報

パーツ変更のご購入について

0
ご購入者様ご自身がパーツ変更の選択をしないで、ピアスのみ間違えて購入をされて、発送後に販売者のミスだと仰る方がいますが、パーツ選択をするとちゃんと赤枠欄にパーツ選択した購入履歴が記載されます。 この購入履歴が残っていないにもかかわらず、ご購入者様ご本人はパーツ変更をして購入したと言い、ピアス代金しか支払われていないのに(ご購入者様ご本人の購入履歴や支払い代金などの証拠は見せず)ピアスを返送するのでイヤリングコンバーター装着した商品を改めて発送してくれと(切手同封で定形外金額分を頂ければ問題ありません)要求する人がいます。 当方としては何もミスはなく、このような要求はできかねますので、パーツ選択をしてご購入する方はご確認の上お気をつけてご購入なさってください。 ピアス、イヤリング、コンバーターなどに変更可能な商は、商品欄のパーツ変更選択がありますので、別途パーツだけの出品及び販売は当初から致しておりません。 販売者のミスで商品を発送した後の交換や返送料金はおお客様からは頂きませんが、お客様がミスをした時の交換時はパーツ代と再発送料金を頂くため、お客様からのご連絡内容ご確認の上、別途お客様専用ページで出品いたします。 ご購入者ご本人が購入間違えをしているのに他責にする人は、他の出品者の方にもご迷惑となる可能性がございますので、気を付けてご購入してくださいますよう、お願い申し上げます。 何か分からない点がございましたら、ご購入前にお問い合わせ下さいませ。
ご購入者様ご自身がパーツ変更の選択をしないで、ピアスのみ間違えて購入をされて、発送後に販売者のミスだと仰る方がいますが、パーツ選択をするとちゃんと赤枠欄にパーツ選択した購入履歴が記載されます。 この購入履歴が残っていないにもかかわらず、ご購入者様ご本人はパーツ変更をして購入したと言い、ピアス代金しか支払われていないのに(ご購入者様ご本人の購入履歴や支払い代金などの証拠は見せず)ピアスを返送するのでイヤリングコンバーター装着した商品を改めて発送してくれと(切手同封で定形外金額分を頂ければ問題ありません)要求する人がいます。 当方としては何もミスはなく、このような要求はできかねますので、パーツ選択をしてご購入する方はご確認の上お気をつけてご購入なさってください。 ピアス、イヤリング、コンバーターなどに変更可能な商は、商品欄のパーツ変更選択がありますので、別途パーツだけの出品及び販売は当初から致しておりません。 販売者のミスで商品を発送した後の交換や返送料金はおお客様からは頂きませんが、お客様がミスをした時の交換時はパーツ代と再発送料金を頂くため、お客様からのご連絡内容ご確認の上、別途お客様専用ページで出品いたします。 ご購入者ご本人が購入間違えをしているのに他責にする人は、他の出品者の方にもご迷惑となる可能性がございますので、気を付けてご購入してくださいますよう、お願い申し上げます。 何か分からない点がございましたら、ご購入前にお問い合わせ下さいませ。
  • 作品画像

    (585)シルバー925リング

    作家・ブランドのレビュー 星5
    ご丁寧な対応ありがとうございます! とっても可愛いのでたくさん愛用させていただきます!
    2025年2月13日
    by chr07tkb
  • 作品画像

    (459)リボンピアス

    作家・ブランドのレビュー 星5
    無事に届きました♪ とっても可愛いです♡ すぐに対応してくれ ありがとうございました😊 これからも素敵な作品を 楽しみにしています✨️
    2024年12月6日
    by ちーぼー
  • 作品画像

    再販(213)ビッグフラワーリング

    作家・ブランドのレビュー 星5
    とても可愛いリングで、つけるのが楽しみです! サイズ調節出来るのが嬉しいです(*^_^*)
    2024年4月3日
    by rii
レビューをすべて見る