はじめにこちらをご覧ください

こんにちは。アトリエ華もみじです。ご購入を検討されているお客様はまずこちらを読んでいただけたら幸いです。 ありがたいことに注文やお問合せで大変業務が混雑しております。植物という生き物を扱い、１点ずつ製作し送り出しておりますので製作、発送に集中させていただくため以下の流れで対応させていただきます。 【ご購入後の流れ】 ご購入いただいた後の受注確認メール等はこちらからお出ししておりません。minneさんより届きます注文メールにて受注完了とさせていただきます。 発送後にメールをお送りさせていただいておりますが夕方まで発送を行うため、メールをお送りするタイミングが深夜、早朝、翌日になることもございます。完成画像をお送りする商品もありますが、発送後に送付となる場合もありますのでご了承くださいませ。 発送までの目安の日数で発送に努めておりますが生き物をお届けしますため気温、気候などにより発送日をずらす場合もございます。予めご了承くださいませ。贈り物など配達の指定日がある際には、発送までの目安の日数以降のお日にちでご希望のお日にちを備考欄に記載ください。なお、目安の日数より遅れる場合もメール等での連絡はいたしませんのでご了承ください。 また、１日の製作数、梱包数、ゆうぱっくの荷物の受け取り数に限りがありますので、複数御注文いただいていても発送が別日になることもございます。 発送メールから４日経っても商品が届かない場合には恐れ入りますが、お電話くださいませ。 アトリエ華もみじ 福岡本店　092-707-9808 アトリエ華もみじ 東京店　 042-452-5158 【メールについて】 お客様からいただくメール、お問合せ等が毎日30〜50件ほどになっております。当日全てのメッセージを返信するのが難しく、開封、メールの返信には３〜4日いただくこともございます。 再販リクエスト→再販可能なもののみご返信させていただいております。 植物の管理や品種の名前などの質問→できる限る皆様にご返信しておりますが、返信までに１週間ほどお時間をいただくこともあります。 【植物について】 1点ものは画像の現物をお届けします。その他の作品の場合画像はイメージです。植物ですので葉の数、花の数など個体差がありますのでご了承いただいた方のみご購入くださいませ。