大切なお知らせです。
ご購入前に一読をお願いします。
◾️ハンドメイド品について
・すべて手作業でひとつひとつ丁寧に作成し、納得のいくものを販売しておりますが、多少のズレやゆがみ、サイズの誤差などがある場合があります。
・市販品のように、全てが同じお作りになることは大変難しいため、世界でたった一つというハンドメイドならではの温かさをお楽しみいただけますと幸いです。
ご理解のある方のみご注文くださいませ。
◾️生地の色味や柄について
・柄のある生地は、生地の取り方で柄の出方が異なります。
・撮影時の光の加減や、ご覧の端末のモニターによって色の見え方が若干異なる場合があります。
・生地や毛糸など材料の仕入れ時期によって多少の色味の違いが起こることがあります。
ご理解のある方のみご注文くださいませ。
◾️返品について
不良品以外のお客様都合による商品の返品は受け付けておりません。
やむをえずご返品をご希望される場合はまずはメッセージにてご相談ください。
お客様のご都合でのご返品の場合は、送料の負担をお願いします。
返品の際は、商品到着から7日以内にお願い致します。使用したものや汚れたものなどの返品はできませんのでご了承下さい。
気になる点がありましたらご注文前にお気軽にご質問ください。
◾️発送方法について
・入金確認後、10日以内の発送を目安にしております。
※振込でのご入金の場合は入金確認が土日祝日明けとなります。
土・日・祝日を挟む場合、天候(豪雨・積雪)、郵便局・流通の混み具合、などの理由により到着までお時間をいただく場合がございます。
・「○日までに届きますか?」というご相談をいただきますが、分かりかねます。
・到着日のご希望や、到着日時は指定はでき兼ねますのでご了承ください。
・千葉県より発送いたします。
・定形外郵便にてお送りいたします。
追跡サービスは付いておりませんのでご了承ください。
・発送中に紛失、破損等がありましても責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
▪️お問い合わせについて
製作から発送まで1人で行っております。
可能な限り迅速かつ丁寧なご対応を心がけておりますが、お返事が遅れてしまうこともございます。万一、3日以上お返事がないようであれば、大変お手数ですが再度ご連絡いただけますと幸いです。
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・すべて手作業でひとつひとつ丁寧に作成し、納得のいくものを販売しておりますが、多少のズレやゆがみ、サイズの誤差などがある場合があります。
・市販品のように、全てが同じお作りになることは大変難しいため、世界でたった一つというハンドメイドならではの温かさをお楽しみいただけますと幸いです。
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・柄のある生地は、生地の取り方で柄の出方が異なります。
・撮影時の光の加減や、ご覧の端末のモニターによって色の見え方が若干異なる場合があります。
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